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Kurzer Überblick Wir suchen Verstärkung für unser Marketing-Team! Als CRM-Manager sind Sie verantwortlich für den strategischen Auf- und Ausbau unseres Bestandsmarketings . Sie entwickeln und steuern datengetriebene, automatisierte E-Mail-Kampagnen zur systematischen Aktivierung unserer über 100.000 Bestandskunden – mit dem klaren Ziel, Vertragsdichte zu erhöhen, Bestände zu sichern und nachhaltige Cross- und Upselling-Potenziale für unseren Vertrieb zu schaffen. Dabei arbeiten Sie mit unserem modernen Digitalen Ökosystem auf HubSpot-Enterprise-Basis und sind Teil eines hybriden Content-Teams, in dem fachliche Inhalte gezielt in vertriebswirksame Kundenimpulse übersetzt werden. Standort: Gersthofen oder Remote Beschäftigungsbeginn : Ab sofort Beschäftigungsart: Vollzeit & unbefristet Ansprechpartner : Inger Mörkved, Marketingleitung bei impuls Ihre Aufgaben Kampagnen- & CRM-Management • Konzeption, Umsetzung und Steuerung von Bestandskampagnen (E-Mail, Newsletter, Nurturing, etc.) in HubSpot • Systematische Entwicklung von Cross- und Upselling-Kampagnen zur Erhöhung der Vertragsdichte und Bestandssicherung Automatisierung & Triggersteuerung • Aufbau von segmentierten, ereignis- und verhaltensbasierten Workflows (z.   B. Vertragsstatus, Lebensereignisse, Content-Interaktionen) • Entwicklung einer skalierbaren Triggerlogik zur automatisierten Kundenansprache entlang des Customer Lifecycles Schnittstellenarbeit & Vertriebsunterstützung • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei der Planung von Kampagnenthemen, Angeboten und Lead-Übergaben • Entwicklung von E-Mail-Kampagnen- und Kommunikationsvorlagen, die Berater operativ bei der Kundenansprache unterstützen • Zusammenarbeit mit dem Content-Team, um fachliche Ratgeber-Inhalte in wirksame E-Mail-Bestandskampagnen zu übersetzen und deren Reichweite und Wirkung zu verlängern Conversion-Optimierung im hybriden Setup • Entwicklung und Optimierung gezielter „Content-Brücken“, die Informationssuchende in qualifizierte Anfragen überführen • Klare Definition und Optimierung von Übergabepunkten (MQL → SQL) inklusive relevanter Lead-Kontexte für den Vertrieb • S ystematisches A/B-Testing in HubSpot zur kontinuierlichen Effizienzsteigerung an der Schnittstelle zwischen digitaler Interaktion und persönlicher Beratung Datenbasierte Analyse & Optimierung • Analyse der E-Mail-Kampagnenperformance direkt im CRM • Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen für Segmentierung, Ansprache und Lead-Flow Ihr Profil Qualifikation • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit Fokus auf CRM und digitales Marketing Erfahrung • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kampagnen-Management, CRM- oder E-Mail-Marketing • Idealerweise Erfahrung im Finanz- oder Versicherungsumfeld oder aus dem Agenturumfeld HubSpot-Expertise • Sehr sichere Anwendung von HubSpot (Marketing Hub, CRM, Workflows, Segmentierung, Analytics, idealerweise CMS) KI-Kompetenz • Sicherer Umgang mit KI-Tools (z.   B. ChatGPT, Perplexity, Copilot, HubSpot Breeze) zur Optimierung von Kampagnentexten, Konzepten und Prozessen Arbeitsweise & Mindset • Strukturierte, datengetriebene Arbeitsweise mit starkem Vertriebsfokus • Ausgeprägte Teamplayer-Mentalität und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams Das bieten wir Starke Ausgangsbasis • Über 100.000 Bestandskunden • Rund 11.500 positive Kundenbewertungen (Trust-Champion) • Ein etabliertes, modernes Digitales Ökosystem Modernster Tech-Stack • HubSpot Enterprise • Kollaborationstools wie Trello, Miro und Canva • Konsequent integrierte KI-Unterstützung Flexibilität & Benefits • Remote-Option und flexible Arbeitsmodelle • 30 Tage Urlaub • Betriebliche Altersversorgung (bAV) und betriebliche Krankenversicherung (bKV) • Dienstrad-Leasing • Modernes Büro in Gersthofen mit Fitnessstudio, Kantine und kostenfreien Parkplätzen Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf und ggf. Zeugnissen per E-Mail an Inger Mörkved (Marketingleitung impuls) [email protected] oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular unten. Bei Fragen vorab kontaktieren Sie uns unter folgender Telefonnummer: 0178-5924198. Diese Stellenanzeige teilen Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, um sich auf die Stelle zu bewerben. Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiten Vollzeit oder Teilzeit? Auf jeden Fall Gleitzeit! Vereinbaren Sie Traumjob mit Privatleben. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle! Homeoffice / Remote Work Arbeiten vor Ort oder mobil - wir bieten viele Optionen. Eine zeitgemäße technische Ausstattung ist für uns selbstverständlich. Betriebliche Krankenversicherung Unsere betriebliche Krankenversicherung bietet Ihnen sinnvolle Extras für eine noch bessere medizinische Absicherung. Betriebliche Altersvorsorge Weil wir wissen, wie wichtig das Thema Vorsorge ist, unterstützen wir Sie beim Aufbau einer betrieblichen Altersvorsorge. Aus- und Weiterbildung Lebenslanges Lernen ist für uns selbstverständlich. Wir fördern und unterstützen Sie bei der beruflichen Weiterentwicklung. Dienstrad Fahrrad-Leasing Radfahren ist gut für die körperliche und geistige Gesundheit und für die Umwelt. Deshalb unterstützen wir die Anschaffung eines Dienst-Fahrrads! Hauseigenes Fitnessstudio In unserem hauseigenen Fitnessstudio in der Hauptverwaltung in Gersthofen können Sie und Ihre Familie kostenlos trainieren. Hauseigene Kantine Wir bezuschussen das leckere und gesunde Mittagessen in der hausinternen Kantine der Hauptverwaltung in Gersthofen. Kostenloser Parkplatz In der Unternehmenszentrale können Sie auf unserem großen Parkplatz kostenlos parken. So kann der Arbeitstag entspannt beginnen. 1 von 9 Über uns Warum impuls? • Innovationskraft: Wir ermutigen kreative Köpfe, Ideen einzubringen und neue Lösungen zu entwickeln, die unsere Branche vorantreiben. • Wertschätzung: Wir bieten attraktive Vergütung, Leistungsanerkennung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. • Teamgeist: Unsere offene Kultur fördert die Zusammenarbeit. • Karrierechancen: Bei uns erhalten Sie Zugang zu Aus- und Weiterbildungen, die Ihnen helfen, Ihr volle Potenzial auszuschöpfen. • Gesundes Gleichgewicht: Mit einer gesunden Work-Life-Balance, unterstützen wir Sie dabei, die beruflichen und persönlichen Ziele in Einklang zu bringen. • Gemeinschaftliches Engagement: Wir sind stolz, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und die Umwelt auszuüben.