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Die Onlinegen GmbH ist ein innovatives Unternehmen im CRM für D2C-Brands, spezialisiert auf maßgeschneiderte Lösungen für Online-Marketing und digitale Kundenkommunikation. Wir legen großen Wert auf eine exzellente Customer Journey und herausragendes Design, um D2C-Onlineshops dabei zu helfen den Kundenwert zu erhöhen. Aufgaben • Betreuung von Kundenaccounts. Du wirst langfristig 5 bis 6 Kunden betreuen und diese in Zusammenarbeit mit dem Team weiterentwickeln. • Gestaltung und Entwicklung von E-Mail-Templates sowie E-Mail-Designs mit unserem Designteam • Analyse von Daten und Definition von klaren Handlungsempfehlungen für unsere Kunden. • Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Umsetzung von Kampagnen und Designstrategien • Teilnahme an internen & externen Schulungen zur Vertiefung der eigenen Fähigkeiten Qualifikation • Erfahrung mit dem Tool Klaviyo • Erfahrung in der Analyse von Daten & der Customer Journey • Gute Kommunikationsfähigkeiten & guter Umgang mit Kunden • Erfahrung im E-Commerce-Design und in der Gestaltung von E-Mail-Kampagnen • Kreativität und ein gutes Auge für ansprechende visuelle Gestaltung • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten • Offenheit für Neues und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden Benefits • Möglichkeit zum Aufsteigen zum COO • Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld • Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten • Attraktive Gehaltsanpassungen