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En tant que Coordinateur·rice Opérations de Fret, vous jouez un rôle clé dans l’organisation et le suivi des flux de marchandises, tant au niveau national qu’international. Vous êtes responsable de la gestion de tous les transports au départ et à destination du site de Charleroi, avec un appui ponctuel à Liège. Vous êtes le point de contact opérationnel entre les clients, les transporteurs et les équipes internes, du booking à la livraison finale. Au quotidien, vous planifiez et coordonnez les expéditions, optimisez les plannings, négociez avec les transporteurs et suivez en temps réel l’avancement des opérations. Vous anticipez et résolvez les incidents, gérez la documentation nécessaire, assurez la conformité réglementaire et tenez à jour les dossiers dans nos systèmes ERP et TMS. Votre communication proactive garantit la satisfaction des clients et l’efficacité des opérations. Si vous aimez évoluer dans un environnement logistique dynamique, que vous appréciez relever des défis et souhaitez avoir un impact concret, rejoignez-nous ! Postulez dès maintenant pour intégrer une équipe qui valorise votre expertise et votre initiative au quotidien. Diplôme de niveau bachelier en logistique, transport, commerce international ou expérience équivalente 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire de dispatching ou freight forwarding Maîtrise opérationnelle des outils ERP et pack Office Français courant, anglais niveau B2 minimum ; néerlandais atout Sens de l’organisation, gestion des priorités et résistance au stress Négociateur·rice affirmé·e, orienté·e solution Compétences en communication et sens du service client Capacité à travailler sous pression et à s’adapter aux imprévus Permis B indispensable (déplacements entre Charleroi et Liège)