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La Fundación Ciudad del Saber está en busca de un/a Coordinador/a de  Eventos , que se una al equipo de trabajo de la Vicepresidencia de Administración, Operación y Mantenimiento. En la Fundación Ciudad del Saber creemos en la igualdad, valoramos nuestra diversidad y no dejamos a nadie fuera. Declaramos que en nuestros procesos de reclutamiento y selección brindamos igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, edad, nacionalidad, sexo, credo, orientación sexual o identidad de género. Nuestro equipo El equipo de Administración, Operación y Mantenimiento es responsable de garantizar el adecuado funcionamiento de los espacios e instalaciones del campus, coordinando los recursos, servicios y actividades necesarias para ofrecer una experiencia de calidad a clientes, usuarios y visitantes. ¿Qué hace esta posición? Tendrá a su cargo la coordinación, supervisión y correcta ejecución de eventos comerciales, corporativos, promocionales y especiales que se desarrollen en las instalaciones de Ciudad del Saber. Esta posición deberá garantizar una experiencia de servicio excepcional para clientes y usuarios, mediante la adecuada planificación de montajes y desmontajes, la supervisión de los espacios, la coordinación de proveedores y personal operativo, y la atención oportuna de los requerimientos asociados a cada evento. Entre sus principales funciones: • Planificar y coordinar las actividades operativas necesarias para la realización de eventos comerciales y corporativos. • Supervisar los procesos de montaje y desmontaje de mobiliario, equipos y estructuras. • Verificar que los espacios se encuentren disponibles, limpios, acondicionados y en condiciones adecuadas para cada evento. • Coordinar con proveedores internos y externos el cumplimiento de los servicios contratados. • Actuar como punto de contacto operativo para clientes, arrendatarios, expositores y organizadores. • Atender consultas, solicitudes, reclamos e incidencias de manera oportuna y profesional. • Coordinar los cronogramas de actividades, horarios operativos y asignaciones de personal de apoyo, seguridad, limpieza y mantenimiento. • Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y operación durante los eventos. • Mantener actualizados los registros de eventos, ocupación de espacios, incidencias y solicitudes de clientes. • Preparar informes de gestión y apoyar la implementación de mejoras continuas orientadas a la eficiencia operativa y la calidad del servicio. ¿Eres la persona que estamos buscando? • Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Organización de Eventos, Mercadeo, Logística, Ingeniería Industrial o carreras afines. • Mínimo tres años de experiencia en coordinación de eventos, operaciones, servicio al cliente o supervisión de instalaciones. • Experiencia comprobada en la coordinación de montajes y desmontajes de eventos. • Experiencia en supervisión de personal operativo y coordinación de proveedores. • Experiencia en atención directa a clientes corporativos y comerciales. • Conocimientos en gestión de eventos, servicio al cliente, elaboración de cronogramas operativos y preparación de reportes. • Conocimientos básicos de seguridad ocupacional y análisis de trabajo seguro. • Dominio de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel, Outlook y PowerPoint. • Experiencia en el manejo de sistemas CRM. • Formación complementaria en servicio al cliente, protocolo u organización de eventos será valorada. Condiciones Generales Buscamos una persona con orientación al cliente, liderazgo, capacidad de organización y planificación, comunicación efectiva, atención al detalle, proactividad, flexibilidad y habilidad para trabajar bajo presión y en equipo. La posición requiere disponibilidad para laborar  6 días a la semana en turnos rotativos,  así como disponibilidad para atender situaciones operativas fuera del horario regular cuando sea necesario. Compensación y beneficios • Estarás expuesto/a a capacitaciones, eventos, conferencias y talleres casi a diario en temas muy diversos. Para que te hagas una idea, encuentra aquí nuestra cartelera de eventos:  https://ciudaddelsaber.org/eventos . • Podrás participar en muchísimas actividades de integración y bienestar que van desde remar en un equipo de Bote Dragón y unirte a nuestro Conjunto Folclórico, hasta ser parte de un programa de salud financiera. • Contamos con una cultura de innovación, donde proponer y validar ideas es parte del día a día. • A tan solo 7 minutos caminando, encontrarás la  Plaza Ciudad del Saber , que con múltiples opciones gastronómicas. • Ofrecemos un salario competitivo con beneficios únicos, como licencia de paternidad extendida, un entorno  pet friendly , Acceso gratuito a gimnasio y piscina, además de cobertura de emergencias dentro del campus con el servicio de ambulancia "Vive". • Verás el impacto de tu trabajo en el cumplimiento de nuestra misión de impulsar innovación para el cambio social, a través del humanismo, la ciencia y los negocios. • Conoce más sobre nuestra organizacional en nuestra página web:  https://ciudaddelsaber.org/cultura-organizacional  y sobre nuestros beneficios en nuestro portal de beneficios:  https://beneficios.ciudaddelsaber.org/ ¿Estás listo/a para formar parte de este equipo que transforma espacios para el conocimiento, la cultura y la innovación?