Consilier Relații și Servicii Clienți Bistrița
leroymerlinromania
| Company | leroymerlinromania |
| Category | Customer Support |
| Location | — |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 24 Apr 2026 |
| Last verified | 11 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (teamtailor) |
Description
#CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești: 🗸 Ai spune despre tine că ești o persoană amabilă, plăcută și căreia îi place să fie în continuă mișcare? 🗸 Ți-ar plăcea să te ocupi de operațiunile de la casa de marcat, să te asiguri că produsele satisfac așteptările clienților și că au parte de o experiență plăcută în magazinul nostru? Dacă ai răspuns cu ”Da!”, înseamnă că ești colegul fain pe care îl căutăm! Meriți să fii parte dintr-o echipă ca o familie, în care respectul, cinstea, generozitatea, simplitatea, performanța, exemplaritate și coerența descriu modul în care ne lucrăm și ne comportăm unii cu ceilalți. Cum ești:
Organizat – atent și cu capul pe umeri atunci când vine vorba de planificarea activităților care se află în responsabilitatea ta;
Responsabil – tratezi cu maximă seriozitate orice activitate;
Bun comunicator – captezi atenția interlocutorului prin mesaje clare, ușor de înțeles și adaptate nevoilor acestuia;
Amabil – vii în întâmpinarea clientului cu politețe și bunăvoință ori de câte ori are nevoie de ajutorul tău;
Atent la detalii – a cunoaște lucrurile în profunzimea lor este esențială pentru a identifica cele mai bune căi de acțiune, așa că vigilența ta este mereu la cote maxime.
Ce vei face :
Întâmpini clienții cu politețe la diferitele puncte specifice departamentului (la casa de marcat, la primire clienți, la retur marfă, la livrare);
Realizezi cu rapiditate și grijă operațiunile specifice zonei în care te afli , astfel încât clientul să se bucure de o experiență plăcută în magazinul nostru;
Colaborezi cu colegii din magazin în interesul clientului, gestionând cu promptitudine și amabilitate situațiile în care apar nereguli (produse deteriorate, cutii incomplete etc);
Respecți procedurile specifice fiecărei zone de lucru;
Te asiguri întotdeauna că verifici cu atenție integritatea produselor ;
Îndeplinești operaţiunile pe linia caselor de marcat;
Înregistrezi mărfurile achiziţionate de către client;
Procesezi tranzacţiile numerar şi prin card;
Ai grijă să creezi o imagine plăcută a magazinului în ochii clienților.
Ce vei găsi la noi :
O echipă unită și diversă , pregătită să te primească și să îți ghideze cu grijă și răbdare primii pași în companie, către autonomie;
Un mediu de lucru sănătos atât prin modul de lucru, cât și prin asigurarea de sănătate Regina Maria de care beneficiază toți colegii;
Ocazia de a fi parte dintr-o strategie cu sens, de a fi util dincolo de limitele personale sau ale companiei, de a avea un impact pozitiv asupra comunităților, asupra mediului care ne găzduiește;
Susținerea de a te dezvolta constant atât prin cursuri de specialitate sau abonament la librăria Bookster , cât și prin acompaniere managerială axată pe susținere și formare;
Recunoașterea implicării pe termen lung prin zile libere pentru vechimea în companie sau programe interne de recompensare pentru recomandarea de noi colegi;
Siguranța unui loc de muncă care respectă echilibrul dintre viața personală și cea profesională:
flexibilitate și adaptabilitate în programul de lucru;
card pentru tichete de masă ;
zi liberă plătită pentru ziua de naștere ;
suport pentru evenimente deosebite (naștere copil, căsătorie, deces);
recuperarea zilelor libere naționale dacă acestea se suprapun cu weekendul.
Care este următorul pas : Trimite-ne CV-ul tău! De abia așteptăm să te cunoaștem și să povestim mai multe. Suntem oameni onești și prietenoși, așa că îndrăznește să fii tu, cel autentic, în preajma noastră. Descrierea companiei Membră a Grupului Francez Adeo, compania Leroy Merlin este numărul 1 în Europa pe piața de bricolaj și număr