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Dans le cadre de la préparation au Bachelor Conseiller de clientèle en banque et assurance au sein de notre CFA, nous recrutons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Conseiller(e) de clientèle en banque /assurance en alternance : Vos missions : Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement à la gestion quotidienne de l'agence : - Accueil physique et téléphonique des clients - Découverte des besoins via entretien de vente (méthode RPBDCS ou similaire) - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda conseiller - Suivi du portefeuille clients (relances, fidélisation) - Participation à des actions de prospection (phoning, mailing) - Souscription d'assurance vie - Montage de dossiers de crédit conso ou immobilier - gestion de sinistres - Conseil en assurance emprunteur lors d'un crédit Profil recherché - Titulaire d'un Bac + 2 ou en cours d'obtention - Organisé(e), rigoureux(se) et autonome - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Maîtrise des outils bureautiques - Sens des responsabilités et esprit d'initiative