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Résumé de l'offre Tu recherches une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute tout au long de ta formation ? Cette opportunité est faite pour toi ! 🎯 Groupe Alternance Lyon , école spécialisée dans l’alternance pour les métiers du tertiaire, recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans les conseils de gestion, un(e) candidat(e) souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance sur un poste de commercial(e). 📌 Ce que nous t’offrons ✅ Inscription et scolarité gratuites ✅ Diplôme reconnu par l’Éducation Nationale ✅ Accompagnement dans ta recherche d’entreprise À propos du poste • Ville du lieu de travail : VAULX EN VELIN • Date de début : Dès que possible • Référence : GA-6DF87F7E Les missions 📞 Relation clients : Accueil, conseil, prise en charge des demandes. 🚪 Prospection physique et téléphonique : Aller à la rencontre des clients et les contacter par téléphone. 💰 Négociation/vente : Présenter les offres, argumenter et conclure des ventes. 📂 Gestion du portefeuille clients : Suivi et développement des relations commerciales. 🔄 Suivi client : Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. 📑 Devis / contrats : Rédaction et envoi des propositions commerciales. 📊 Gestion du fichier clients : Mise à jour et organisation des données clients. Les missions peuvent évoluer selon ton profil et ton implication. Profil recherché 🔹 Avoir le goût du challenge 🔹 Esprit d’équipe 🔹 Autonomie 🔹 Sens des responsabilités 🔹 Bon relationnel 🔹 Respect du client en toute circonstance Conditions d’admission : 📝 Étude du dossier de candidature, entretien de motivation et tests d’admission Postule dès maintenant en envoyant ta candidature !