Job Opportunities API

Werden Sie Teil unserer Mission! Als weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung komfortabler, nachhaltiger und effizienter Klimalösungen für Gebäude, Wohnräume und den Transport ist es unsere Verantwortung, den Planeten an erste Stelle zu setzen. Für uns bei Trane Technologies sowie durch unsere Geschäftsbereiche, einschließlich Trane ® und Thermo King Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur Teil unseres Geschäfts – sie ist unser Geschäft. Haben Sie den Mut, die Herausforderungen der Welt zu betrachten und darin wirkungsvolle Möglichkeiten zu erkennen? Möchten Sie dazu beitragen, eine bessere Zukunft zu gestalten? Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten, laden wir Sie herzlich ein, gemeinsam mit uns mutig das Mögliche für eine nachhaltige Welt neu zu definieren. Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen Entwickelt, damit Sie sowohl im Beruf als auch privat erfolgreich sind. Wir gehen mutig voran. Wo befindet sich die Arbeit: Vor Ort (5 Tage) What's in it for you: The Client Service Representative I (CSR I) delivers exceptional service and support to our customers by executing the service agreement renewal process, providing quotes, and supporting in the booking process of Service work for the Commercial HVAC business. The role will also focus on the development of sales skills and tactics through on-the-job training and classroom learning. Reporting to the Client Service Leader, this role sits on the operations team and partners closely with the sales team.  Responsible for contract renewal, scope expansion, improving customer satisfaction and ensuring contractual obligations are being met. The CSR I role focuses on supporting and learning the sales booking process, with the intent of developing further into a customer-facing role (CSR II) responsible for identifying opportunities for growth and sales in an assigned customer portfolio. Works with account team(s) to develop innovative solutions that provide a profitable, measurable, and repeatable value. This position includes sales work at client’s facilities. Duties include making sales or obtaining orders/contracts for services. What you will do: • Responsible for supporting Service Estimators in estimating and booking Service work in a timely manner and in accordance with audit and compliance requirements. • Responsible for maintaining and driving the Service Agreement renewal process which includes Salesforce Opportunity management, assisting in reviewing contract performance, revising estimates, generating proposals, identifying scope growth opportunities, and delivering proposals to customers • Supports Account Managers with estimating and booking service work (service agreements, quoted repairs, etc.) for Strategic accounts as assigned. • Identifies and communicates issues, business goals and objectives as it relates to the estimating and booking of Service Work. • Assists local service office with management of accounts receivable for existing customers • Responsible for meeting department growth plans by supporting the timely and effective estimating and booking of Service work. • Assists in creating standard work / cadence for meeting customer needs. • Ensures customer opportunities are entered into Salesforce accurately and that the sales pipeline is actively reflected. • Other duties as assigned. What you will bring: • Certificate/degree from college or technical school with two (2) years related experience and/or training; or three (3) years of related experience and/or training with HS Diploma/GED • Competencies: strong customer orientation towards focus, service, and relationship building, problem solving and critical thinking particularly under situational pressure, self-starting and initiative, financial acumen, collaboration and teamwork, adaptability and agility, results orientation • Must be able to communicate effectively in person, by phone and through written communication. • Must be proficient with use of the telephone and voice mail, the computer, and other office equipment. • Able to work extended hours on occasions when required. • Physically able to attend customer sites as required. • Must possess a valid driver’s license for a minimum of 12 months, with no major or frequent traffic violations included, but not limited to: • DUI, Hit & Run, License Suspension, Reckless / Carless Driving, or multiple smaller infractions or preventable collisions in the previous 3 years. This role has been designated as  on-site  unless customer demands require you to be offsite. Jährliche Grundgehaltsspanne oder Stundengrundlohnspanne: $56,936.66 - $82,809.99 Vergütungsart: Gehalt Prämienberechtigt: No Provisionsberechtigt für Verkaufsprovision: No Haftungsausschluss Wir sind bestrebt, für diese Position eine wettbewerbsfähige Vergütung anzubieten, die auf verschiedene Faktoren zugeschnitten ist. Die tatsächliche Vergütung hängt von Aspekten wie Dienstalter, Leistung, geografischem Standort, Ausbildung, Erfahrung, Reiseanforderungen und Gewerkschaftszugehörigkeit ab. Unsere Vergütungsspanne orientiert sich in der Regel am nationalen Durchschnitt des jeweiligen Landes. Darüber hinaus können die Zusatzleistungen je nach Region, Geschäftsbereich, Gewerkschaftsbeteiligung und Beschäftigungsstatus variieren. Erfolg im Beruf und zu Hause: • Leistungen treten ab dem ERSTEN TAG für Sie und Ihre Familie in Kraft, einschließlich Krankenversicherung und ganzheitlicher Wellness-Programme, die großzügige Anreize enthalten – WIR WAGEN ES, SICH ZU KÜMMERN! • Familienaufbau-Leistungen umfassen Fruchtbarkeitsdeckung sowie Unterstützung bei Adoption/Leihmutterschaft. • 401K-Beitragsgleichung bis zu 6 %, plus eine zusätzliche 2 % Basisbeitrag = bis zu 8 % Unternehmensbeitrag. • Bezahlte Freizeit umfasst 15 Urlaubstage, 9 bezahlte Feiertage, 3 flexible Feiertage, Krankheitsurlaub und zusätzliche Optionen zur Unterstützung von Freiwilligen- und Elternzeiten. • Bildungs- und Schulungsmöglichkeiten durch Unternehmensprogramme sowie Studienbeihilfe und Unterstützung bei Studienschulden. Haftungsausschluss: Die Leistungen können je nach Tarifverträgen und lokalen/staatlichen Vorschriften variieren. Sicherheitsrelevante Position: Yes Das Unternehmen weist bestimmten Positionen den Status „Sicherheitsrelevant“ zu. Sicherheitsrelevante Positionen können zusätzliche Drogentests erfordern. Dies ist eine sicherheitsrelevante Position: Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie umfassende Leistungen und Programme. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert; alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Schwangerschaft, Alter, Familienstand, Behinderung, Status als geschützte/r Veteran/in oder jedem anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt.