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Chargé-e de clientèle F/H, Un job au service des autres En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez la voix de nos clients ! Votre mission : accompagner, conseiller et offrir une expérience positive à chaque interaction. Vos missions au quotidien -Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance Diagnostiquer les besoins et proposer les meilleures solutions Assurer le suivi des dossiers pour garantir la satisfaction client Traiter les réclamations avec efficacité Contribuer à la qualité du service et à l’image de la marque Ce que nous recherchons: -Une excellente communication en français (oral et écrit) -Un vrai sens du service et de l’écoute -Une attitude positive, orientée solutions À l’aise avec les outils digitaux Motivation, ponctualité, envie d’apprendre ! Ce que nous offrons – Une formation complète pour garantir votre réussite – Un environnement bienveillant, moderne et stimulant – Des opportunités d’évolution – Des avantages sociaux attractifs -Une ambiance d’équipe dynamique et collaborative *Pourquoi nous rejoindre ? Ce que tu trouveras chez Armatis : -Un salaire de base fixe motivant, une prime d’assiduité, complétés par des primes et challenges sur objectifs ; -Type de contrat (au choix) : CDI ou SIVP ; -Dispositif de transport gratuit -Tickets restaurant -Assurance santé groupe -Prime parrainage dès le 1er jour d’intégration ; -Challenges réguliers, animations associatives et événementielles ; -De réelles possibilités d’évolution grâce à notre politique de promotion interne. *Ce que tu vas vivre chez Armatis : Certifié Best place to Work depuis 2021, tu vas : -Rejoindre une équipe engagée au service du client -Bénéficier d’un parcours d’intégration et d’une formation initiale approfondie -Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle -Saisir des opportunités de carrière et d’évolution professionnelle -Vivre des moments de partage, de fun et de challenge -Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, …) Vous souhaitez nous rejoindre ? 1.Vous postulez en un clic sans CV 2. Vous serez contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h 3. Vous passerez des tests en ligne pour évaluer vos talents à devenir chargé de clientèle 4. Vous pourrez échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un chargé de recrutement ◈ Employeur inclusif, nous t’accueillons comme tu es ! inclusif #wearearmatis#evolutionpro #conseiller#donnerdusens#flexibilite