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본 공고는 재직 임직원을 대상으로 하는 사내 공모 전용입니다. ( 임직원 추천은 Link 로 진행 ) This posting is exclusively for internal employees. (Employee referrals are submitted via the Link )   지원 시에는 반드시 첨부된 ‘ 사내 공모 지원서 양식 ’을 작성한 후, 쿠팡 이메일 계정 으로 접수해 주시기 바랍니다. To apply, please complete the attached ‘ Internal Transfer Request Form ’ and submit it via your Coupang email address . 사내 공모 정책: [ Link ] Internal Transfer Policy: [ Link ]   회사 소개 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 통해 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 최고의 경험을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 솔루션을 제공합니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 모두 성장할 수 있는 생태계를 구축하며, 데이터와 기술을 기반으로 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다.   직무 소개 쿠팡이츠서비스의 운영정책 담당자는 모든 프로세스의 운영정책을 기획하고 관리하는 역할을 하게 되며, 운영상 발생할 수 있는 모든 문제 상황을 정의하고 이를 해결하는 과정을 리딩합니다.  기존 운영정책의 개선 및 신규 운영정책 도입에 적극적으로 관여하고, 안정화 단계까지의 전 과정을 모니터링하여 운영리스크 전반을 대응하고 관리합니다. 나아가 여러 이해관계자와의 커뮤니케이션을 통해 운영리스크에 대한 근본적인 솔루션을 도출하여 전략적 의사결정을 돕기 위한 방안을 기획합니다. 또한, 산업 및 정책 트렌드를 추적하고, 이에 대한 신규 사업 발굴 및 검토, 내/외부 다양한 프로젝트를 지원합니다.   업무 내용 운영정책 관리 및 개별 이슈에 대한 대응 비지니스 임팩트 분석 및 개선 사항 도출 안정적인 배달파트너 공급 및 신사업 고도화 방안 기획 및 지원 경쟁사/산업/정부 정책 동향 파악 및 분석을 통한 정책기획 및 관리 조직 내 전략적 목표 및 진행사항 주요 경영진 보고 / 이해관계자 커뮤니케이션 및 협업 리딩   자격 요건 10 년 이상의 운영 지원 및 정책 지원 관련 업무 경험이 있으신 분 플랫폼 서비스 운영 및 기획 업무 경험이 있으신 분 3PL 사업 관련 운영 구조 개선 경험이 있으신 분 데이터 분석을 통해 논리적으로 정리할 수 있는 분 Stakeholder 와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량을 지닌 분 동시에 여러 프로젝트를 관리하고 우선순위에 따라 목표를 달성하실 수 있는 분   우대 사항 3PL (협력사,대리점 등)의 사업 운영 관리/지원 및 정책 수립 경력을 보유한 분   전형 절차 및   안내   사항 전형 절차 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인