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Business Analyst (m/w/d) Prozessmanagement mit einschlägiger Miles‑Expertise Stellendetails | Volkswagen AG Wir nutzen Cookies, um Ihnen die bestmögliche Nutzung unserer Webseite zu ermöglichen und unsere Kommunikation mit Ihnen zu verbessern. Da wir Ihr Recht auf Privatsphäre respektieren, können Sie in die Nutzung optionaler Cookies über die unten stehenden Buttons einwilligen. Weitere Informationen zu Cookies und Hinweise entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie sowie unserer Datenschutzerklärung. Optionale Cookies ablehnen Alle Cookies akzeptieren Sprache Sprache Sprache Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Benachrichtigung erstellen Business Analyst (m/w/d) Prozessmanagement mit einschlägiger Miles‑Expertise Business Analyst (m/w/d) Prozessmanagement mit einschlägiger Miles‑Expertise Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität. Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten bei uns. Als Business Analyst im agilen Team Front Office bist du die Brücke zwischen Fachbereich und IT. Du verstehst die Anforderungen unserer Marken, des Handels und unserer Kunden und übersetzt sie in klare Konzepte gemäß Feature Work Flow Prozess für Miles. Dabei analysierst du Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und begleitest die Umsetzung bis zur produktiven Nutzung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams in einer agilen Organisation zusammen und sorgst dafür, dass unsere Leasing- und Dienstleistungsprodukte über alle Kundengruppen hinweg reibungslos mit Miles funktionieren Dein Ziel: mit Experten Know How untersützt Du das agile Team bei der kundengruppenübergreifenden Einführung und Betrieb von Miles Deine Mission bei uns: • Du gestaltest gemeinsam mit Deinen Projekt- und Teamkollegen effiziente und zukunftsweisende Prozesse für das Leasing Neugeschäft im Zusammenspiel mit der neuen Leasing Kernanwendung Miles. • Im Rahmen der Betreuung der Leasing-Prozesse und der Anwendung Miles gehört u.a. das Mitarbeiten im Störungsprozess und der Anwendersupport zu deinen Aufgaben. Hier arbeitest du aufgabenbezogen mit der IT und anderen Fachbereichen zusammen. • Du analysierst neue Anforderungen, bewertest Lösungsoptionen und treibst eigenverantwortlich die Umsetzung der Anforderungen von der Konzeption bis zur Umsetzung. Dazu gehört auch die Abstimmung der Lösungen mit beteiligten Bereichen, um compliance-sichere und effiziente Gesamtprozesse sicherzustellen. • Vor der produktiven Einführung neuer Funktionalitäten testest Du die Lösungen, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen und begleitest auch die Einführung neuer Prozesse in den operativen Fachbereichen. • Du bist Teil einer motivierten agilen Produktorganisation und durchlebst mit deinem Team alle agilen Events. • Gemeinsam mit dem Team arbeitest du daran, den Rollout von Miles für weitere Kundengruppen sicherzustellen und gestaltest aktiv die Zukunft der Volkswagen Leasing GmbH mit. Was du mitbringst: • Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit vertiefter Berufserfahrung mit • Du hast Kenntnisse in den Leasing- sowie Dienstleistungsprodukten und kennst dich im automotiven Umfeld (Schwerpunkt Verkauf On- und Offline im Captive Umfeld) bestens aus • Du hast eine Miles Foundation Zertifizierung und verfügst über Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung bzw. Anwendungsentwicklung mit Miles. Deine hervorragende Kenntnisse über Miles zeichnen dich als echten Experten aus • Idealerweise hast du eine Miles Practitiones Zertifizierung, Miles Financials Zertifizierung oder hast bereits eigene Konfigurationen in Miles operativ umgesetzt. Du informierst dich fortlaufend über die Weiterentwicklung von Miles bist damit up to date • Du hast bereits Erfahrungen mit dem agilen SAFE Model sammeln können und kannst idealerweise entsprechende Zertifizierungen/Schulungen vorweisen • Dein strukturiertes Arbeiten und dein Durchsetzungsvermögen unterstützen dich dabei, Anforderungen zu analysieren, Lösungsoptionen entlang des Miles Standards zu bewerten und gemeinsam mit deinem Team eine Umsetzung durchzuführen • Du hast Spaß an einer intensiven Kommunikation mit diversen Stakeholdern im In- und Ausland. Deine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte Situations- und adressatengerecht zu vermitteln zeichnen dich als echten Teamplayer aus • Auch regulatorische Themen und Dokumentationen sowie die Weiterentwicklung von bestehenden Lösungen bereiten dir Freude. • Den Umgang mit Standard-Software (MS Office, Jira, Confluence, Office 365, Copilot und anderen KI Tools ...) erledigst du spielend Der Einsatz erfolgt bei der Volkswagen Leasing GmbH. Deine Vorteile • Attraktive Vergütung • 35-Stunden-Woche und 30+2* Urlaubstage • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote • Entdecke mehr Benefits hier 24.12. und 31.12. Klicke auf „Jetzt bewerben“ - Wir benötigen nur Ihren Lebenslauf. Bitte gib die Stellen ID bei Rückfragen als Referenznummer mit an: 20124 Job ID: 20124 Unternehmen: Volkswagen Leasing GmbH Standort: Braunschweig, DE, 38112 Tätigkeitsfeld: Finanzdienstleistungen und Versicherungen Karrierelevel: Berufserfahrene Arbeitsmodell: Vollzeit Vertragsart: Unbefristet Mobiles Arbeiten: Gemäß Betriebsvereinbarung Veröffentlichungsdatum: 23.07.2026 Business Analyst (m/w/d) Prozessmanagement mit einschlägiger Miles‑Expertise Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität. Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten bei uns. Als Business Analyst im agilen Team Front Office bist du die Brücke zwischen Fachbereich und IT. Du verstehst die Anforderungen unserer Marken, des Handels und unserer Kunden und übersetzt sie in klare Konzepte gemäß Feature Work Flow Prozess für Miles. Dabei analysierst du Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale und begleitest die Umsetzung bis zur produktiven Nutzung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams in einer agilen Organisation zusammen und sorgst dafür, dass unsere Leasing- und Dienstleistungsprodukte über alle Kundengruppen hinweg reibungslos mit Miles funktionieren Dein Ziel: mit Experten Know How untersützt Du das agile Team bei der kundengruppenübergreifenden Einführung und Betrieb von Miles Deine Mission bei uns: • Du gestaltest gemeinsam mit Deinen Projekt- und Teamkollegen effiziente und zukunftsweisende Prozesse für das Leasing Neugeschäft im Zusammenspiel mit der neuen Leasing Kernanwendung Miles. • Im Rahmen der Betreuung der Leasing-Prozesse und der Anwendung Miles gehört u.a. das Mitarbeiten im Störungsprozess und der Anwendersupport zu deinen Aufgaben. Hier arbeitest du aufgabenbezogen mit der IT und anderen Fachbereichen zusammen. • Du analysierst neue Anforderungen, bewertest Lösungsoptionen und treibst eigenverantwortlich die Umsetzung der Anforderungen von der Konzeption bis zur Umsetzung. Dazu gehört auch die Abstimmung der Lösungen mit beteiligten Bereichen, um compliance-sichere und effiziente Gesamtprozesse sicherzustellen. • Vor der produktiven Einführung neuer Funktionalitäten testest Du die Lösungen, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen und begleitest auch die Einführung neuer Prozesse in den operativen Fachbereichen. • Du bist Teil einer motivierten agilen Produktorganisation und durchlebst mit deinem Team alle agilen Events. • Gemeinsam mit dem Team arbeitest du daran, den Rollout von Miles für weitere Kundengruppen sicherzustellen und gestaltest aktiv die Zukunft der Volkswagen Leasing GmbH mit. Was du mitbringst: • Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit vertiefter Berufserfahrung mit • Du hast Kenntnisse in den Leasing- sowie Dienstleistungsprodukten und kennst dich im automotiven Umfeld (Schwerpunkt Verkauf On- und Offline im Captive Umfeld) bestens aus • Du hast eine Miles Foundation Zertifizierung und verfügst über Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung bzw. Anwendungsentwicklung mit Miles. Deine hervorragende Kenntnisse über Miles zeichnen dich als echten Experten aus • Idealerweise hast du eine Miles Practitiones Zertifizierung, Miles Financials Zertifizierung oder hast bereits eigene Konfigurationen in Miles operativ umgesetzt. Du informierst dich fortlaufend über die Weiterentwicklung von Miles bist damit up to date • Du hast bereits Erfahrungen mit dem agilen SAFE Model sammeln können und kannst idealerweise entsprechende Zertifizierungen/Schulungen vorweisen • Dein strukturiertes Arbeiten und dein Durchsetzungsvermögen unterstützen dich dabei, Anforderungen zu analysieren, Lösungsoptionen entlang des Miles Standards zu bewerten und gemeinsam mit deinem Team eine Umsetzung durchzuführen • Du hast Spaß an einer intensiven Kommunikation mit diversen Stakeholdern im In- und Ausland. Deine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte Situations- und adressatengerecht zu vermitteln zeichnen dich als echten Teamplayer aus • Auch regulatorische Themen und Dokumentationen sowie die Weiterentwicklung von bestehenden Lösungen bereiten dir Freude. • Den Umgang mit Standard-Software (MS Office, Jira, Confluence, Office 365, Copilot und anderen KI Tools ...) erledigst du spielend Der Einsatz erfolgt bei der Volkswagen Leasing GmbH. Deine Vorteile • Attraktive Vergütung • 35-Stunden-Woche und 30+2 Urlaubstage • Flexible Arbeitszeitgestaltung • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote • Entdecke mehr Benefits hier *24.12. und 31.12. Klicke auf „Jetzt bewerben“ - Wir benötigen nur Ihren Lebenslauf. Bitte gib die Stellen ID bei Rückfragen als Referenznummer mit an: 20124 Job ID: 20124 Unternehmen: Volkswagen Leasing GmbH Standort: Braunschweig, DE, 38112 Tätigkeitsfeld: Finanzdienstleistungen und Versicherungen Karrierelevel: Berufserfahrene Arbeitsmodell: Vollzeit Vertragsart: Unbefristet Mobiles Arbeiten: Gemäß Betriebsvereinbarung Veröffentlichungsdatum: 23.07.2026 Wir sind der Schlüssel zur Mobilität - Werden Sie jetzt ein Teil dieser spannenden Reise! Entdecken sie vielfältige Aufgaben und neue berufliche Herausforderungen. Gemeinsam setzen wir aufregende Projekte um und gestalten die Zukunft der Mobilität neu. Weitere Fragen? Team Recruiting E-Mail: [email protected] Tel.: 0531-212-899543 Bei Rückfragen bitte die Job-ID als Referenznummer angeben. Rechtliche Hinweise Hinweis | Das Jobportal wird zentral von der Volkswagen AG bereitgestellt und betrieben. 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