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Herzlich willkommen bei Juwelier Hild – Ihrem etablierten und hochwertigen Juweliergeschäft im Herzen von Bonn. Seit vielen Jahren stehen wir für exzellente Beratung, exklusiven Schmuck und ein serviceorientiertes Einkaufserlebnis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine zuverlässige, strukturierte und engagierte Bürokraft, die unsere administrativen Abläufe professionell unterstützt. Die Position ist in Vollzeit oder Teilzeit mit mindestens 20 Wochenstunden möglich. In dieser Rolle tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unser Tagesgeschäft reibungslos funktioniert und unsere hohen Service- und Qualitätsstandards jederzeit gewährleistet sind. Ihre Aufgaben • Administrative Unterstützung des Tagesgeschäfts Sie übernehmen allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben und unterstützen unser Team bei organisatorischen Abläufen. • Bearbeitung von Kundenanfragen und Korrespondenz Sie kümmern sich um eingehende E-Mails, Telefonate und schriftliche Anfragen und sorgen für eine freundliche und professionelle Kommunikation. • Rechnungswesen & Dokumentenverwaltung Sie unterstützen bei der Rechnungsbearbeitung, kontrollieren Belege, pflegen Unterlagen und sorgen für eine strukturierte Ablage. • Unterstützung in der Reparatur- und Serviceabwicklung Sie koordinieren Reparaturaufträge, verfolgen deren Fortschritt und kommunizieren mit Werkstätten und Kunden. • Terminkoordination & interne Abstimmung Sie behalten wichtige Fristen im Blick, organisieren Termine und unterstützen die Geschäftsleitung in administrativen Aufgaben. • Pflege von Kundendaten im Kundenprogramm Sie aktualisieren und pflegen Kundendaten zuverlässig und datenschutzkonform. Unsere Anforderungen • Erfahrung im Büro- oder Verwaltungsbereich Sie bringen idealerweise Berufserfahrung in einer kaufmännischen oder administrativen Tätigkeit mit. • Sicherer Umgang mit Office-Programmen Insbesondere Word, Excel und Outlook beherrschen Sie souverän. • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Sie arbeiten organisiert, präzise und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. • Professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit Sie treten freundlich, klar und serviceorientiert auf – schriftlich wie persönlich. • Verantwortungsbewusstsein und Diskretion Sie gehen vertrauensvoll mit sensiblen Informationen, Kundendaten und internen Prozessen um. Ihre Vorteile • Unbefristeter Arbeitsvertrag im Herzen der Bonner Innenstadt Freuen Sie sich auf eine langfristige Perspektive an einem zentralen Standort. • Arbeit mit hochwertigen Schmuckmarken und exklusiven Kollektionen Erfüllen Sie die Wünsche unserer anspruchsvollen Kundschaft mit ausgewählten Top-Marken. • Betriebliche Altersvorsorge mit mindestens 20 % Arbeitgeberzuschuss Profitieren Sie von zusätzlicher finanzieller Sicherheit. • Kostenlose Getränke und Snacks, inkl. Kaffee- und Schokoladenspezialitäten Genießen Sie eine hochwertige Auswahl während Ihrer Arbeitszeit. • Umfangreiche Schulungsangebote im In- und Ausland Entwickeln Sie sich fachlich und persönlich weiter durch namhafte Schulungen. • Jobticket, Parkplatz oder Bikeleasing Profitieren Sie von unseren flexiblen Mobilitätsangeboten. • Wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld mit direktem Kontakt zur Geschäftsleitung Erleben Sie ein persönliches Miteinander mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen. • Attraktive Sonderkonditionen für persönlichen Einrichtungsbedarf Nutzen Sie exklusive Mitarbeiter-Vorteile für Ihre eigenen Anschaffungen. • Fokus auf exzellente Serviceleistungen und hohe Kundenzufriedenheit Arbeiten Sie in einem Umfeld, das Qualität, Service und Stil in den Mittelpunkt stellt. • Regelmäßige interne Newsletter für relevante Unternehmensinformationen Bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand durch transparente Kommunikation. Wenn Sie sich angesprochen fühlen und unser Team im Hintergrund wie im Vordergrund unterstützen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Folgen Sie uns gern auf LinkedIn, um immer auf dem Laufenden zu bleiben, und besuchen Sie unser Kununu-Profil für weitere Einblicke.