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BERATER/IN KUNDENSERVICE BANKING 100%   Du unterstützt während eines zunächst viermonatigen Einsatzes das bestehende Kundenservice\-Team bei der telefonischen Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden.   Die Tätigkeit erfolgt vollständig vor Ort, jeweils von Montag bis Freitag zwischen 08\.00 und 17\.00 Uhr. Homeoffice ist bei dieser Position nicht möglich.   Ihre Verantwortung   Telefonische Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden aus der Deutschschweiz   Unterstützung bei unterschiedlichen Anliegen rund um Bankdienstleistungen   Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen   Erkennen von Beratungs\- und Vertriebspotenzialen   Vereinbarung von Beratungsterminen mit den zuständigen Kundenberatenden   Aufnahme und strukturierte Weiterleitung von komplexeren Anliegen   Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation   Pflege und Dokumentation der Kundenkontakte in den entsprechenden Systemen   Ihr Profil   Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift   ösischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus   Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil   Erfahrung im Bankenumfeld, Kundenservice oder Contact Center   Freude am telefonischen Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten   Erfahrung im Cross\-Selling oder Verkauf von Vorteil   Sicherer Umgang mit den gängigen Office\-Programmen und digitalen Arbeitsmitteln   Ausgeprägte Kundenorientierung, Eigeninitiative und eine zuverlässige Arbeitsweise   Flexibilität, Lernbereitschaft und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld   Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Finanzdienstleistungsumfeld   Ein Einsatz mit klaren Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08\.00 und 17\.00 Uhr   Zwei mögliche Arbeitsorte: Zürich oder St. Gallen   Ein befristeter Einsatz mit realistischer Verlängerungsoption   Die Möglichkeit, Deine Erfahrung im Kundenservice und Banking gezielt auszubauen   Eine professionelle Begleitung während des gesamten Einsatzes   Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter zur Verfügung. Ich freue mich auf dich! jpid5106eb1jm jit0731jm jiy26jm