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Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung. • Du gestaltest aktiv die unternehmensweite Initiative zur qualitativen Verbesserung und Vervollständigung von Kundenstammdaten. • Du identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale und setzt Maßnahmen zielgerichtet um, um die strategischen Ziele zu unterstützen. • Du behältst relevante Schnittstellen im Unternehmen im Blick und arbeitest in Projekten zur optimalen Unterstützung der Customer-Data-Ziele mit. • Du entwickelst unternehmensweite Standards und leitest prozessuale Anforderungen an unsere Stammdaten-Systeme ab. • Du leitest bereichs- und unternehmensweite Projekte oder Teilprojekte rund um die Verbesserung von Kundenstammdaten und begleitest Veränderungsprozesse mit unternehmerischem Weitblick. • Du verantwortest Projekt- und Nutzencontrolling sowie Risikomanagement und vertrittst den Bereich souverän in Arbeitskreisen, Gremien und bei Präsentationen, auch auf Vorstandsebene. • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Abschluss mit analytischer Ausrichtung. • Du verfügst über methodisches Know-how und Erfahrung als professionelle Projektleitung größerer Projekte, inklusive Strukturierung, Steuerung von Teilprojekten und Berechnung von Business Cases. • Du bringst ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten mit und bist routiniert in der Moderation von Workshops und Terminen mit Management-Stakeholdern. • Du hast fundierte Erfahrung im Veränderungsmanagement und in der Organisationsentwicklung sowie in der kennzahlenbasierten Steuerung durch Controlling oder Unternehmensentwicklung. • Du bist sicher in der Gremienarbeit und baust dir gerne ein verlässliches Netzwerk rund um dein Kernthema auf – unternehmensweit und darüber hinaus. • Du durchdringst komplexe Sachverhalte schnell, analysierst und bereitest diese verständlich auf; eigenverantwortliches und verlässliches Arbeiten sowie Kenntnisse in der Analyse großer Datenmengen zeichnen Dich aus. Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier . Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto. Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen. Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung. Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen. Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung. Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant. Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung. Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.