Baliemedewerker
QST BV
| Company | QST BV |
| Category | Retail |
| Location | BE |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 3 Aug 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Public employment agency (eures) |
Description
Taken en verantwoordelijkheden
Klantenontvangst
Ontvangen en verder helpen van klanten aan de balie.
Beantwoorden van telefonische oproepen en e-mails.
Luisteren naar de noden van de klant en gepast advies geven.
Klanten informeren over uitgevoerde werken, prijzen en planning.
Planning en administratie
Inplannen van afspraken voor onderhoud, herstellingen en bandenwissels.
Werkorders aanmaken en opvolgen.
Offertes opstellen en toelichten.
Facturen opmaken en betalingen verwerken.
Garantie- en verzekeringsdossiers administratief opvolgen.
Communicatie
Schakel vormen tussen klant, magazijn en techniekers.
Klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun voertuig.
Extra werkzaamheden bespreken en goedkeuring vragen.
Verkoop
Advies geven over banden, onderhoud, remmen, batterijen en andere garageproducten.
Actief commerciële opportuniteiten herkennen.
Bijdragen aan een uitstekende klantentevredenheid.
Administratieve opvolging
Klantendossiers correct beheren.
Documenten en werkfiches verwerken.
Voorraad of bestellingen administratief opvolgen indien nodig.
Klantgerichtheid
Communicatieve vaardigheden
Plannen en organiseren
Probleemoplossend denken
Administratieve nauwkeurigheid
Commercieel inzicht
Flexibiliteit
Zelfstandig kunnen werken