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Wir sind ein wachsendes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf die Automobilbranche. Unsere Mission ist es, Autohäuser nachhaltig in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen – durch unsere Software und persönliche Betreuung. Als Autohausberater bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Trainingsteam: Du sorgst dafür, dass Autohäuser die bestmögliche Unterstützung und Begleitung auf ihrem Weg erhalten. Aufgaben • Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Störungen, Tickets und allgemeinen Anliegen • Durchführung und Begleitung von Onboarding-Terminen und Regelterminen im Rahmen des Kundenstarts • Nachbetreuung von Coaching-Maßnahmen und Web-based Trainings • Teilnahme an Präsenztrainings und Online-Trainings als Ansprechpartner für die Teilnehmer • Verantwortung für Teilnehmermanagement und Kommunikation • Auswertung von Transferaufgaben aus den Coachings und Feedback-Erhebung • Unterstützung der Trainer bei der Konzeption und Erstellung von Trainingsmaterialien • Perspektivisch: eigenständige Durchführung von Trainings und Workshops Qualifikation • Berufserfahrung in einem Autohaus oder in der Automobilbranche wünschenswert • Hohe Serviceorientierung und Freude an der direkten Kundenkommunikation • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent • Interesse an Coaching- und Trainingsthemen, idealerweise erste Erfahrung in diesem Bereich • Sicherer Umgang mit digitalen Tools • Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten • Ausbildung oder Zertifizierung im Bereich Training/Coaching nicht erforderlich – wir qualifizieren dich durch interne und externe Weiterbildungen Benefits • Umfassende Einarbeitung und strukturierte Weiterbildung (intern & extern) • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team • Mitarbeit in einer zukunftsorientierten Branche mit viel Gestaltungsspielraum • Moderne Arbeitsumgebung und digitale Tools • Flexible Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Coaching & Training • Regelmäßige Team-Events und offene Unternehmenskultur • Hansefit Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Weiterentwicklung unserer Kunden voranzubringen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!