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................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Luzern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Atlassian Specialist:in (Jira / JSM) für den Betrieb und Administration von Atlassian-Produkten im Enterprise-Umfeld. Die Position umfasst sowohl technische als auch organisatorische Aufgaben rund um Jira Software, Jira Service Management sowie stellvertretend Confluence. Die Person arbeitet in einem agilen SAFe-Umfeld und unterstützt zusätzlich bei der Vorbereitung der Cloud-Migration. anders nicht mit gesucht beginnen Deine Aufgaben: • Betrieb und Administration der Atlassian-Anwendungen Jira Software und Jira Service Management auf Data Center • Stellvertretende Betreuung von Atlassian Confluence • Durchführung von Patch-Deployments inklusive Testing, Kommunikation und Deployment • Durchführung von Produktiv-Updates ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Abendeinsätze) • Bearbeitung von Support- und Auftragstickets von einfachen bis komplexen Fragestellungen • Beratung und Unterstützung von Stakeholdern bei Fragen rund um die Atlassian-Plattformen • Zusammenarbeit mit Atlassian sowie externen App- und Software-Lieferanten • Unterstützung bei der Vorbereitung und Planung der Cloud-Migration • Mitarbeit in einem agilen SAFe-Umfeld inklusive Team-Syncs, Iteration Planning, Reviews und PI-Planning • Analyse von Anforderungen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen • Hinterfragen bestehender Lösungen sowie Einbringen von Optimierungen und Alternativen • Selbstständiges Treffen administrativer Entscheidungen in Abstimmung mit dem Team Dein Profil: • Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Jira Software und Jira Service Management auf Data Center • Erfahrung im technischen, organisatorischen und konfigurativen Betrieb von Atlassian-Lösungen • Gute Kenntnisse in Groovy-Scripting sowie Erfahrung mit Atlassian-Apps und Schnittstellen • Erfahrung in der Anforderungserhebung, Analyse und Konzeption von Lösungsvorschlägen • Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern, Entscheidungsträgern und technischen Stakeholdern • Erfahrung in einem agilen Umfeld, idealerweise SAFe • Selbstständige, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit • Atlassian-Zertifizierungen von Vorteil • Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil