Assistant Store Manager (Sales & Service) - Neuer Wall, Hamburg
ALO
| Company | ALO |
| Category | Sales |
| Location | Hamburg |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Manager |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 24 Mar 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (greenhouse) |
Description
WHY JOIN ALO?
Mindful movement. It’s at the core of why we do what we do at ALO—it’s our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat, making their lives and their communities better. That’s the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life. Aufgabenbereich
Der Sales & Service Manager ist Mitglied des Führungsteams des Geschäfts und kümmert sich um die Geschäfts- und Kundenerlebnisstrategie von ALO im Geschäft. Diese Person engagiert sich leidenschaftlich für Geschäftsziele, Umsatz, Kundenerlebnis und die Förderung von Talenten, um die Leitprinzipien von ALO zu erfüllen. Das oberste Ziel dieser Position ist es, sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis im Geschäft außergewöhnlich ist.
Vertriebs - und Serviceleiter
Untersuchen Sie Verkaufschancen und deren Ursachen und arbeiten Sie mit dem Geschäftsführer zusammen, um Prozess- oder Systemlücken zu schließen
Beaufsichtigen Sie das Verkaufs- und Serviceteam, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im Verkaufsraum zu gewährleisten, indem Sie den Grad der Kundenbindung und die technische Produktschulung bewerten und die Teammitglieder dabei unterstützen, Lücken durch Feedback und Coaching zu schließen
Täglicher Aufbau der Kundenbeziehung zu unseren Kunden
Sicherstellung einer effektiven Abdeckung des Verkaufsraums durch die Entwicklung von Personallösungen und die Leitung von Verkaufsinitiativen im gesamten Geschäft, je nach Bedarf
Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer, um die Vertriebs- und Servicestrategie für das Geschäft zu entwickeln und die Umsetzung mit dem Vertriebs- und Serviceteam durchzuführen
Unternehmensleiter
Vertretung des Unternehmens bei Besprechungen und Telefonkonferenzen in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer
Überprüfung, Überwachung und Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer bei der Verwaltung des Budgets, der Berichterstattung und anderer Geschäftsdaten, einschließlich Kennzahlen (z. B. Ausgaben, Verkaufszahlen), und Information der Planungsprozesse (z. B. vierteljährliche Geschäftsüberprüfung und Verkaufsplanung)
Zukünftige Planung des Arbeitsablaufs, um die optimale Leistung des Unternehmens zu gewährleisten
Personalleiter
Sicherstellen, dass das Vertriebs-, Service- und Community-Team die Mission und Leitprinzipien von ALO verkörpert, um unseren Besuchern effektiv zu vermitteln, wer wir sind, was wir tun und warum wir das tun, was wir tun
Führen eines Teams durch Verantwortungsbewusstsein, regelmäßiges kontinuierliches Coaching, Talentförderung und Verbesserung der effektiven Kommunikation im gesamten Operations- und Visual-Team
Aufbau einer internen und externen Pipeline durch Nachfolgeplanung und Rekrutierungsstrategie
Erstellung eines effektiven Zeitplans, der die beste Geschäftsstrategie priorisiert, in Zusammenarbeit mit dem General Manager
Geschäftspartner
Überwacht die Umsetzung bestimmter Vorgaben des ALO-Vertriebs- und Servicemodells und gewährleistet so die operative Effizienz
Arbeitet mit dem Geschäftsführer/ Filalleiter zusammen, setzt dessen Vision um und arbeitet funktionsübergreifend mit Geschäftspartnern zusammen, um die Ziele der Organisation auf allen Ebenen zu unterstützen
Zeigt die Fähigkeit, sich in der Organisation zurechtzufinden und dabei ein Gleichgewicht zwischen geschäftlichen Anforderungen und Markenkultur herzustellen
Qualifikationen für Vertriebs- und Serviceleiter
Führungs