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La direction interrégionale (DI) des douanes de Normandie recherche, pour ses services Havrais, un(e) assistant(e) aux utilisateurs des matériels informatiques et sur les réseaux locaux (CDD 3 ans ou détachement). L'administration des douanes est une administration moderne et dynamique. La DI de Normandie compte environ 800 agents dédiés à la gestion des services douaniers dans les départements de la Seine-Maritime, du Calvados et de la Manche. Votre rôle sera crucial pour assurer le bon fonctionnement de l'informatique et de la téléphonie des services Havrais. Vos missions • assistance aux utilisateurs : réseaux locaux, matériels et logiciels… • mise en œuvre des évolutions technologiques sur le parc des équipements informatiques, d’impression, de reprographie, de communication et de réseau ; • évaluation des besoins en informatique, bureautique, communication, formation ; • gestion des fournitures et du parc ; • formation. Vos compétences • connaissances PC, ses composants, outils d'impression... (niveau pratique requis immédiatement) ; • connaissances Windows 10 et libre office (niveau pratique souhaitable) ; • connaissances architecture réseau (niveau pratique requis immédiatement) ; • connaissances téléphonie fixe et mobile (niveau pratique requis immédiatement) ; • permis B souhaitable (déplacements fréquents dans les services du Havre, de Gonfreville et de Port-Jérôme) ; • bonne condition physique (activités de manutention avec charges parfois lourdes) ; • expérience ou appétence réelle pour la programmation souhaitée ; • expérience professionnelle ou diplôme dans le domaine d'activité du poste. Avantages • proximité gare et tramway ; • participation frais de transports publics ; • local social permettant de réchauffer ou de cuisiner ; • tickets restaurant. Le salaire sera fixé en fonction : \- du diplôme et de l'expérience pour les CDD ; \- de l'indice actuel pour les détachements. Vous savez travailler en équipe, analyser un besoin, rechercher des données et des informations, respecter des consignes, rendre compte et faire preuve de discrétion professionnelle ? Vous êtes pédagogue, organisé(e) et ponctuel(le) ? Vous souhaitez effectuer une mission ayant du sens ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour ce contrat au service des agents publics (date limite de dépôt des dossiers : 02 août 2026) sur ce site ET sur le site Passerelle des Ministères économiques et financiers (annonce 2026-31680 pour les personnes ne disposant pas du BAC ou 2026-31647 pour les titulaires d'un BAC). Les dossiers incomplets seront susceptibles d'être rejetés sans examen.