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Vos missions : Accueil et communication - Assurer l'accueil physique et téléphonique, orienter et filtrer les demandes - Traiter et suivre la boîte mail générique de l'agence lyonnaise - Superviser la gestion des badges et des accès du site Gestion du courrier et de l'intendance - Traiter la réception, le tri, la distribution et l'affranchissement du courrier et des colis - Maintenir l'ordre et la bonne tenue des espaces communs (salles de réunion, cafétéria) - Assurer l'intendance quotidienne du site et le confort des équipes présentes Services généraux et suivi opérationnel - Produire et suivre les indicateurs d'activité liés aux services généraux - Passer les commandes de fournitures, consommables et matériel, et contrôler la conformité des livraisons - Gérer et suivre les équipements de reprographie et les dispositifs de visioconférence, ainsi que leur maintenance - Assurer le rôle de référent informatique de proximité dans le suivi du parc local - Encadrer la maintenance de la flotte automobile (planification des révisions, dépôts en garage) - Piloter les contrats de prestataires : entretien des locaux, recyclage, maintenance des équipements spécifiques (fontaines, machines à café, extincteurs, etc.) Contribution aux événements internes - Participer à l'organisation logistique des temps forts et manifestations (séminaires, formations, actions QVT, mobilité douce, semaines thématiques, Duo Day, etc.) Appui à la direction d'agence - Contribuer à la préparation des réunions d'information et à l'accueil des nouveaux arrivants - Actualiser les plans d'implantation et de positionnement des collaborateurs Appui au pôle services généraux - Épauler le responsable des services généraux sur le périmètre concerné - Suivre les chantiers liés au développement et à l'agrandissement des locaux - Intervenir ponctuellement sur les autres sites selon les besoins - Veiller à la sécurité des personnes et des biens Profil recherché: Titulaire d'une formation supérieure de niveau bac+2 en assistanat de manager ou équivalent, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience probante sur une fonction comparable. Vous êtes pleinement à l'aise avec les outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentation). Un bon niveau d'anglais constituera un atout apprécié. Rigueur, sens de l'organisation et autonomie caractérisent votre manière de travailler. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous évoluez avec aisance dans un environnement ouvert et collaboratif. Orientation service, prise d'initiative, aisance rédactionnelle irréprochable et discrétion sont indispensables pour réussir sur ce poste. Des notions en matière de Sécurité, Santé et Environnement (SSE), ainsi qu'une connaissance des normes et réglementations applicables, seront également valorisées.