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Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Schiltigheim (67) - CDD Détails du poste | Demant Group Nous utilisons des cookies pour vous apporter la meilleure expérience possible sur notre site Web. Vos préférences des cookies seront enregistrées dans la mémoire locale de votre navigateur. Il s’agit notamment de cookies nécessaires au fonctionnement du site. En outre, vous pouvez décider librement d’accepter ou de refuser les cookies, et modifier ces critères à tout moment, pour améliorer la performance du site Web, ainsi que les cookies permettant d’afficher du contenu personnalisé en fonction de vos intérêts. Votre expérience du site et les services que nous sommes en mesure de proposer peuvent être impactés si vous n’acceptez pas tous les cookies. Modifier les préférences des cookies Accepter tous les cookies Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Postuler Postuler maintenant Commencer à postuler avec LinkedIn Veuillez patienter... Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F - Schiltigheim (67) - CDD Poste Notre centre Audika situé à Schiltigheim (67) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDD dès que possible ! Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour : • Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial ; • Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients ; • Conseiller et accompagner nos clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité ; • Gérer et optimiser l’agenda du centre ; • Vendre des accessoires, produits d’entretien et services ; • Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien) ; • Gérer la partie administrative de la vie du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc. Profil Recherché • Doté(e) d’un excellent relationnel, vous disposez d'une première expérience avec du service client et/ou relation patient. • Vous êtes empathique, à l’écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins. • Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d'équipe. • A l'aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien. Nous recherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients : agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés. Les conditions du poste : • Type d’emploi : Temps plein, CDD ; • Horaires : 35 heures travaillées du lundi au vendredi. Les avantages à nous rejoindre : • Un parcours d’intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive ; • Une rémunération composée d’un Salaire fixe + variable ; • Une prime de participation en fonction des résultats de l’entreprise ; • Une mutuelle prise en charge à 100% ; • Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires ; • Un chemin de carrière avec des perspectives d'évolution. Le processus de recrutement : • Etude de votre CV ; • 1er entretien RH à distance avec l'équipe Recrutement ; • 2ème entretien au sein de l'un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur. Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal. LI-JM1 aud_fr Qui sommes-nous ? Avec plus de 45 ans d’expertise dédiée à l’audition et 650 centres en France, Audika est la marque leader de la santé auditive. Experts et à l'écoute, nos 1 400 collaborateurs s’engagent chaque jour pour aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Entreprise à taille humaine, Audika allie proximité et force du groupe international Demant. Prendre soin de nos équipes comme de nos clients est une priorité, reconnue par les labels Great Place To Work 2025, Élu Service Client de l’Année 2026 et Marque Préférée des Français depuis 2022. Rejoindre Audika, c’est développer le meilleur de soi-même au service de notre engagement, avec une formation continue et des perspectives d’évolution. Postuler Postuler maintenant Commencer à postuler avec LinkedIn Veuillez patienter... S’ouvre dans un nouvel onglet. S’ouvre dans un nouvel onglet. S’ouvre dans un nouvel onglet. S’ouvre dans un nouvel onglet. × Gestionnaire de consentements pour les cookies Lorsque vous visitez un site Web, il peut stocker ou récupérer des informations sur votre navigateur, principalement sous forme de cookies. Respectueux de votre droit à la confidentialité, nous vous permettons de refuser certains types de cookies. Cependant, le fait de bloquer certains types de cookies peut impacter votre expérience du site et les services que nous sommes en mesure de proposer. Ces cookies sont obligatoires pour pouvoir utiliser ce site Web et ne peuvent pas être désactivés. 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