Asistente de Atención y Vinculación
Universidad del Valle de Guatemala
| Company | Universidad del Valle de Guatemala |
| Category | Customer Support |
| Location | Guatemala City |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 11 Aug 2026 |
| Last verified | 13 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (smartrecruiters) |
Description
La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.
Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que conforman una estructura académica sólida orientada a la formación integral de profesionales y al avance del conocimiento. Nuestras facultades son: Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales, Ingeniería, Administración y Negocios y Colegio Universitario.
En UVG creemos que el conocimiento es motor de transformación, por ello promovemos la equidad en el acceso a la educación mediante programas de becas y apoyo financiero.
Nuestro equipo está integrado por docentes, investigadores, científicos y profesionales apasionados, comprometidos con la excelencia académica y el desarrollo de Guatemala. Brindamos oportunidades de crecimiento, innovación y formación continua, porque confiamos en el talento, la creatividad, el compromiso y la dedicación de nuestra comunidad.
Hoy buscamos personas que deseen sumarse a compartir nuestra visión en el marco de la ética y excelencia a través de su experiencia, para entregar a Guatemala y al mundo personas ingeniosas y comprometidas.
Objetivo
Brindar atención integral presencial y remota a estudiantes, prospectos y visitantes de UVG Enlace y UVG Central, ofreciendo asesoría inicial, seguimiento a prospectos y apoyo en los procesos de admisión, inscripción y operación del centro, garantizando una experiencia de servicio ágil, cálida y eficiente, alineada con los estándares institucionales.
Funciones Principales
Atención y asesoría a estudiantes, prospectos y visitantes
• Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales
• Orientar sobre la oferta académica y servicios de UVG
• Brindar información sobre procesos de admisión e inscripción
• Canalizar consultas especializadas a las áreas correspondientes
• Coordinar con Admisiones y empresas aliadas acciones de atención y seguimiento a prospectos
• Dar seguimiento a prospectos e interesados
Captación y vinculación de nuevos estudiantes
• Identificar y registrar prospectos
• Promover la oferta académica
• Dar seguimiento a personas interesadas
• Apoyar actividades de promoción y captación
• Contribuir al cumplimiento de las metas de captación
Gestión administrativa y operativa de UVG Enlace
• Administrar y controlar suministros
• Gestionar compras y pagos
• Apoyar los procesos de apertura y cierre de instalaciones
• Coordinar reservas y disponibilidad de espacios
• Atender otras actividades administrativas y operativas inherentes al puesto
Apoyo en actividades y eventos
• Apoyar la planificación y logística de eventos
• Coordinar requerimientos operativos para su ejecución
• Brindar atención y orientación a participantes durante las actividades
Nivel Académico: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín
Experiencia : 2 años en puestos similares
Horario Laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas y Sábados de 8:00 a 12:00 horas
Formato: Presencial
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