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TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste d’affaires TI ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. Description des travaux ou des biens livrables : L'analyste d'affaires TI participera à l'analyse, supportera l'implantation, le développement et l'évolution en opération de systèmes d'information. La personne devra assurer la liaison entre les besoins des unités d'affaires et les solutions technologiques en établissant des relations avec les différentes parties prenantes et en contribuant à la proposition de solutions adaptées. La personne doit être en mesure d’effectuer des tâches telles que : Agir comme partenaire pour les différents intervenants client pour traduire les besoins; Contribuer à la planification stratégique des systèmes d’information; Collaborer à la définition des orientation et des objectifs d’affaires des projets; Documenter la portée des projets, leurs objectifs, leur valeur ajoutée ou encore les bénéfices attendus; Réaliser des livrables liés à l'élaboration du dossier d'affaires tels que la définition des besoins d’affaires et des objectifs, l’analyse des processus actuels et cibles, l’analyse d’impacts, la définition des spécifications fonctionnelles (cas d'utilisation) et l’identification et l’évaluation des options disponibles, en recourant aux méthodes reconnues; Contribuer à la conception, réalisation et supervision des plans de tests complets (systèmes et utilisateurs). Approuver la documentation des tests et des résultats et communiquer les éléments d'information aux parties prenantes concernées; Réaliser des livrables liés à la configuration et à la stratégie de déploiements des solutions informatiques en fonction des besoins identifiés; Supporter les utilisateurs dans l'implantation de solutions en faisant le lien entre leurs besoins d'affaires et les options offertes par la solution informatique; Évaluer les besoin de gestion de changement et collaborer à la conception, planification et réalisation du plan de gestion du changement avec l’équipe de projet; Contribuer au transfert de connaissances afin d’assurer l’opérationnalisation des solutions; Contribuer au développement de la pratique d’analyse d’affaires au sein de l’Agence. Requirements Diplôme universitaire en administration, informatique ou autre domaine pertinent Certification professionnelle (ex. CBAP de IIBA) ou diplôme en analyse d’affaires un atout. Expériences requises Minimum 3 années d'expérience en analyse d’affaires, plus spécifiquement en analyse et modélisation de processus, en animation de séances ou d'ateliers de travail entourant la collecte des besoins d'affaires ou la revue des processus d'affaires; Minimum 2 années d’expérience en TI. Compétences requises Prise des besoins de clients internes et externes : écouter les clients internes/externes, formuler et clarifier leurs besoins; Aptitude à rédiger de la documentation dans un bon français; Excellentes aptitudes d’écoute et de communication; Avoir un très bon esprit de synthèse et une grande aisance à comprendre, systématiser et vulgariser les concepts techniques; Habiletés à organiser et animer des groupes de travail; Modélisation de processus métier BPMN 2.0 (Visio); Gestion du temps et des priorités; Maîtrise des outils bureautiques Microsoft 365 (Word, Powerpoint, Excel); Bilinguisme (oral et écrit). Connaissances requises Connaissance d’une méthodologie reconnue pour la production de livrables d’analyse d’affaires; Maîtrise des techniques d’analyse des besoins des clients et des besoins métiers; Méthodes d’analyse des process