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Analyste Client Proximité H/F

Derichebourg Interim et recrutement Lyon
CompanyDerichebourg Interim et recrutement Lyon
CategoryCustomer Support
LocationFR
Remote
EmploymentTemporary
LevelNot stated
SalaryNot stated by the employer
Posted8 Aug 2026
Last verified8 Aug 2026
SourcePublic employment agency (eures)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! --- # Détails du poste Missions du poste : - Contribuer à la surveillance des risques de conformité - Analyser les données sous l'angle de la relation client du point de vue de la Conformité - Contrôle la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce - Préconiser des avis à l'issue de son analyse dans le respect des règles définies - Traiter les alertes relevant de la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche et Searchspace) dans le respect des délais - Analyser les dossiers issus des comités de certification et de rectification - Réaliser les investigations clients sur la base de détection d'anomalies ou d'opérations remarquables - Exécuter les contrôles relevant de sa responsabilité en liaison avec le Responsable de pôle, - Proposer et suivre la mise en oeuvre des actions correctrices.    Votre profil : Diplômé(e) d'un Bac+2/3 avec une expérience minimum de 6 mois en Back Office ou Relation Client ou Bac+4/5 avec une expérience minimum de 3 mois en Back Office ou Relation Client   - Vous maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..) - Avez une culture bancaire - Connaissez les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur - Avez des connaissances générales bancaires (déontologie, financements)