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📍 Vaga: Analista de Operações Comerciais Há mais de 35 anos, a TDV Dental , empresa pertencente ao grupo francês Septodont , desenvolve soluções inovadoras que facilitam a prática odontológica e promovem bem-estar aos pacientes. Reconhecida pela qualidade, tecnologia e compromisso com a excelência, está presente em mais de 70 países, levando a força da inovação para o mundo. Na TDV, valorizamos pessoas, inovação e trabalho em equipe para construir um futuro cada vez mais sustentável e inspirador. Buscamos um profissional para atuar no suporte às operações comerciais, atendimento a clientes e equipe de vendas, gestão de pedidos, controle de despesas e apoio às rotinas administrativas da área. Se você é uma pessoa organizada, proativa e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, dando suporte ao time comercial e garantindo a excelência nos processos? Então essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades • Prestar atendimento e suporte aos executivos de vendas, representantes comerciais e clientes, auxiliando nas demandas diárias, esclarecendo dúvidas e intermediando a comunicação entre o time de campo e as áreas internas da empresa. • Realizar a digitação, conferência e acompanhamento de pedidos, garantindo a exatidão das informações relacionadas a preços, prazos e condições comerciais, bem como o tratamento de eventuais pendências. • Atuar no atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, registrando, acompanhando e encaminhando solicitações, reclamações e ocorrências para resolução junto às áreas responsáveis. • Efetuar a conferência e o controle das despesas da equipe externa por meio do sistema VExpenses, assegurando conformidade com as políticas internas e apoiando os processos de reembolso. • Manter interface constante com áreas como Logística, Financeiro e demais setores, contribuindo para a solução de demandas e o fluxo eficiente das informações. • Atualizar relatórios comerciais, organizar cadastros e informações da área, garantindo a disponibilidade e a confiabilidade dos dados. • Prestar suporte às rotinas operacionais e administrativas do setor comercial, contribuindo para a organização dos processos e o alcance dos resultados da área. Requisitos • Graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. • Conhecimento no Pacote Office (com Excel em nível intermediário). • Disponibilidade para atuar presencialmente em Pomerode. Desejado: • Vivência com sistemas de pedidos/ERP. • Vivência com atendimento ao cliente (SAC ou suporte comercial). • Vivência com suporte a times comerciais ou representantes • Ótima comunicação, Facilidade em Negociação, Proatividade, organização e facilidade de gerenciar múltiplas tarefas simultâneas com senso de priorização e atenção aos detalhes, Orientação para cliente (interno e externo). Diferenciais: • Conhecimento ou experiência com sistemas de despesas (como VExpenses). Benefícios: • Alimentação (café da manhã gratuito e almoço na empresa). • PPR (participação nos resultados). • Plano de saúde Unimed (mensalidade gratuita). • Plano odontológico Uniodonto. • Auxílio educação e idiomas (inglês e espanhol). • Convênio Academias (Sesi-Fit/Gogood). • Vale transporte (sem desconto). • Ginástica laboral 3x na semana. • Day-Off de aniversário. • Seguro de vida. • Convênio farmácia. • Desconto em Parque e Lojas. • Entre outros. ⏰ Horário de Trabalho: de segunda a quinta-feira: 07h30 às 17h30 e sexta-feira: 07h30 às 16h30 ou de segunda a quinta-feira: 07h00 às 17h00 e sexta-feira: 07h00 às 16h00. 💼 Venha fazer parte de um time que valoriza colaboração, agilidade e foco em resultados! 📌 Como se candidatar: Faça sua candidatura via site em “Candidatar-se” e/ou envie seu currículo para [email protected] com o assunto "Analista de Operações Comerciais". 📩 Não perca essa oportunidade e compartilhe com quem possa se interessar! VemSerTDVDental #GrupoSeptodont 🚀