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📚    Feita de pessoas que transformam a educação   Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  No dia a dia você irá: Trabalhar com as iniciativas de IA para atendimento de escolas e responsáveis financeiros da Arco. Contribuir para o planejamento de novos agentes de IA. Realizar análises de atendimentos para identificação de melhorias nos agentes, identificando padrões de erro e causas raiz, realizando a priorização das oportunidades de melhoria com o time de engenharia; Trazer insights de planos de ação acionáveis a partir das análises; Contribuir com a construção e melhoria de materiais utilizados pelos agentes; Interagir com stakeholders (analistas e lideranças) para alinhamento e desdobramento sobre as melhorias identificadas. Para participar do nosso processo você precisa ter: Forte capacidade analítica, com habilidade para interpretar dados e identificar causas raiz; Capacidade de estruturar análises em insights claros e planos de ação práticos; Boa comunicação escrita e organização para construção de reportes; Pensamento crítico e visão de melhoria contínua. REQ-20260626-001 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:    + Vale alimentação e/ou refeição Flash  + Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas  + Parceria com plano de saúde para Pet  + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade     Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas  pessoas serão mais felizes, engajadas  e com  mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que  todas  as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco