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A missão do time é ser a ponte entre o comercial e os bancos no processo de financiamento imobiliário atuando com agilidade, precisão e segurança, impactando positivamente toda jornada dos nossos clientes e parceiros, e contribuindo para os resultados da companhia. Acreditamos que, para cumprir essa missão e participar ativamente da construção do maior e melhor ecossistema imobiliário da América Latina, é essencial termos um time alinhado com o nosso propósito e com mentalidade de alta performance, pronto para atuar em um ambiente dinâmico, desafiador e em constante evolução. Os desafios que você vai encontrar:  Atuar como especialista no assunto: oferecer suporte ao time Comercial com orientações precisas e respostas rápidas para dúvidas complexas. Monitorar fluxos e status: acompanhar propostas nos sistemas internos e portais dos bancos parceiros. Analisar a documentação dos proponentes/vendedor e dos imóveis, garantindo conformidade com as diretrizes dos bancos parceiros Atuação em planilhas e CRM interno para gestão de propostas Garantir excelência operacional: cumprir SLAs e manter padrões elevados de qualidade em todas as entregas. O que você precisa para virar a chave? Capacidade analítica e pensamento crítico: voltados para identificar oportunidades e promover melhoria contínua; Organização e atenção aos detalhes: garantindo precisão e cumprimento rigoroso de prazos; Comunicação clara e eficaz: tanto verbal quanto escrita, para interações assertivas com diferentes públicos; Agilidade e proatividade: antecipando necessidades e solucionando desafios com rapidez; Adaptabilidade: flexibilidade para lidar com diferentes exigências e processos entre bancos parceiros; Experiência prévia em crédito imobiliário, especialmente na etapa de contratação; Conhecimento técnico sobre SFH e SFI, uso do FGTS, Interveniente Quitante, avaliação de imóveis e garantias reais; Familiaridade com sistemas bancários e plataformas de formalização digital; Mentalidade voltada à melhoria contínua: capacidade de sugerir e implementar otimizações nos processos de pós contratação; Domínio das ferramentas do pacote Office e similares; Será considerado um diferencial ter certificações exigidas pelos principais bancos ANEPS completa, CA300 ou CA600, LGPD e PLDFT; Informações adicionais 💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); 🏥Assistência Médica 🪥Assistência Odontológica 🦺Seguro de Vida 🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro 🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental 🏝️Férias Flexíveis - Tire suas férias a qualquer momento 👪Licença Parental - para pais e mães 🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto 🖥️Trabalho - Híbrido