Aktiviteettipäällikkö / Experiences Supervisor
northernlightsvillage
| Company | northernlightsvillage |
| Category | Uncategorised |
| Location | Saariselkä |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Manager |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 4 Jun 2026 |
| Last verified | 8 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (teamtailor) |
Description
Aktiviteettipäällikkö haussa Northern Lights Village Saariselälle! Etsimme järjestelmällistä ja luovaa aktiviteettipäällikköä tulevalle talvikaudelle suunnittelemaan ja koordinoimaan aktiviteetteja. Tässä roolissa vastaat siitä, että asiakkaamme saavat unohtumattomia kokemuksia – olipa kyseessä revontuliretki, huskyajelu tai jokin muu upea elämys! Tehtävässäsi johdat aktiviteettitiimiä, varmistat, että aktiviteetit sujuvat suunnitellusti, ja pidät huolen, että sekä asiakkaat että henkilöstö viihtyvät ja voivat hyvin. Mitä työ pitää sisällään? Aktiviteettitiimin johtaminen ja ohjaaminen Osallistuminen osaston palavereihin Työvuorojen suunnittelu Monipuolisten asiakasaktiviteettien suunnittelu ja koordinointi Laadun varmistaminen – jokaisen elämyksen tulee olla huippuluokkaa! Turvallisen ja viihtyisän ympäristön ylläpito asiakkaille ja henkilöstölle Aktiviteettivarusteiden hallinta ja kunnossapito Tiivis yhteistyö aktiviteettikoordinaattorin ja muiden osastojen kanssa Asiakaspalautteiden ja mahdollisten reklamaatioiden käsittely Yhteydenpito alihankkijoiden kanssa Mitä odotamme sinulta? Sujuva englannin kielen taito (suullinen ja kirjallinen) Voimassa oleva B-ajokortti Ensiaputodistus Hyvät päätöksenteko-, organisointi- ja ajanhallintataidot Aikaisempi kokemus oppaan työstä Aikaisempi kokemus esihenkilötehtävistä, mielellään matkailu- tai ravintola-alalta Tiimityöskentelytaitoja ja kykyä johtaa omalla esimerkillä Kärsivällisyyttä ja asiakaspalveluhenkisyyttä sekä työntekijöitä että asiakkaita kohtaan Luovaa ja ennakoivaa otetta aktiviteettien suunnitteluun ja toteutukseen Taito käyttää erilaisia järjestelmiä, lisäksi tekoälytaidot ovat etu Mitä tarjoamme? Mahdollisuus kehittyä ja saada koulutusta Mukava ja kannustava työympäristö Henkilökuntaedut yrityksen palveluissa Työn kesto, palkka ja edut: Työ alkaa: Elo-syyskuu Työ päättyy : Huhtikuu Min 112,5h/3viikkoa Kuukausipalkka (2800-3200e/kk + tes lisät) Tarjoamme kattavat työterveysedut, kuntosalikortin Muut edut työehtosopimuksen mukaisesti Tarvittaessa tarjoamme majoituksen jaetussa huoneessa hintaan 300€/kk Jos kiinnostuit, haethan meille rohkeasti töihin! About the Job We are seeking for an organized and creative Experiences/Activities Supervisor to schedule and coordinate activities in our company. For this position, you should be detail-oriented and possess excellent interpersonal and time management skills. You should strive to provide entertaining, engaging experiences, that will delight our guests. As well as managing our guest service attendants and guiding team Key Responsibilities Supervising and guiding the experiences team Participating in departmental meetings Scheduling shifts for the experiences team Planning and coordinating a wide range of guest activities and experiences Ensuring all activities are delivered to the highest standards Maintaining a safe and enjoyable environment for guests and staff Managing activity-related equipment and ensuring it is well-maintained Working closely with the Experiences Coordinator and other relevant departments Handling any guest issues or complaints regarding experiences professionally Communicating with subcontractors Requirements Fluent written and spoken English Valid B drivers’ license First Aid certificate Experience working as a guide Strong decision-making, organizational and time management skills Experience in a supervisory role , ideally in hospitality or tourism Ability to work in a team and lead by example Patience and compassion when dealing with staff and guests Creative and proactive approach to planning and delivering activities Beneficial Qualifications Fluency in other languages in addition to English Knowledge of the l