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Agent département des réservations - Le Domaine des Hautes Fagnes Bellen (9-18u) E-mail Whatsapp (9-18u) Mijn rekening Winkelwagen 0 product(en) Minikar Geen producten in de winkelwagen. Agent département des réservations Vous recherchez un poste d’agent des réservations ? Le contact client et l’organisation sont vos points forts ? Ce job est fait pour vous ! Onze aanbieding L’agent des réservations répond à toutes les demandes des clients par email, téléphone, réseaux sociaux. Il/Elle assure un traitement efficace des demandes, conseille les clients et procède aux réservations de séjour et de journée bien-être. • Conseiller les clients selon leurs demandes • Conseiller les clients sur les différentes catégories de chambres, les tarifs, les offres et les services de l’hôtel. • Répondre aux offres d’email • Répondre au téléphone (l’hôtel dispose d’un call center) • Assurer une communication fluide avec le département Réception, sur place • Vendre tous les services de l’hôtel Horaire 9h-18h ou 10-19h ou 13-21h en alternance 38h semaine Travail le samedi, dimanche, jours fériés de manière automatique (en alternance) Salaire : Variable dès 2250€ net selon l’expérience et les langues Eerste contact Les candidatures sont à envoyer à [email protected] et rh@dhf. be avec CV à jour, photo, lettre de motivation Jouw profiel • Expérience en service clientèle, idéalement au sein d’un service réservations / call center • Excellentes compétences en communication orale et écrite (facilité d’expression) • Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail • Très bonne maîtrise des outils informatiques / rapidité dactylographique • Très bonne maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance du néerlandais et/ou de l’allemand constitue un atout majeur Wilt u solliciteren op een vacature? Vul het onderstaande formulier in met de vermelde informatie en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.