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Struttura commerciale operante nel settore della vendita al dettaglio con sede a Tivoli ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al Centralino. La figura gestirà le comunicazioni telefoniche in entrata e in uscita, fornirà supporto informativo alla clientela e contribuirà al coordinamento delle attività di contatto interno. Attività previste: * Ricezione, smistamento e gestione delle telefonate in entrata * Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi disponibili presso la struttura * Registrazione delle richieste e degli appuntamenti tramite i sistemi aziendali * Supporto informativo ai clienti e instradamento verso le risorse competenti * Aggiornamento dell'agenda e gestione della pianificazione degli incontri * Collaborazione con il team interno per garantire il corretto flusso comunicativo * Piccole attività di segreteria e supporto operativo Requisiti richiesti: * Diploma di scuola secondaria superiore * Ottime capacità comunicative e di ascolto * Predisposizione naturale al contatto telefonico con il pubblico * Conoscenza di base del PC, posta elettronica e pacchetto Office * Precisione, cortesia e orientamento al servizio cliente * Inserimento immediato Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga * Orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali * Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio) * Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale * Buoni pasto * Welfare aziendale Sede di lavoro: Tivoli