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Nel settore della grande distribuzione, cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti presso il nostro punto vendita. Sarai il primo contatto con i clienti, responsabile della gestione delle loro richieste e della creazione di un'esperienza positiva all'interno del negozio. Mansioni principali: • accoglienza e assistenza clienti durante le fasi di acquisto e orientamento nei reparti • gestione delle richieste di informazioni su prodotti, servizi e promozioni attive • elaborazione di resi, cambi e reclami (volume medio 25-40 operazioni giornaliere) con registrazione su gestionale interno • supporto al team di reparto per mantenere ordine e corretta esposizione della merce • gestione documentazione post-vendita e aggiornamento database clienti Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • predisposizione naturale al contatto con il pubblico e capacità comunicative solide • adatto anche a profili junior • conoscenza base del PC e dei software di ufficio • flessibilità nei turni di lavoro Offerta e benefit: • Formazione continua e affiancamento iniziale • Buoni pasto • Orario full-time su turni su 5 giorni settimanali • Ambiente collaborativo e team coeso • Possibilità di crescita interna Contratto a tempo indeterminato con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.850 €. Disponibilità prevista entro 2-3 settimane. Sede di lavoro: San Martino Siccomario