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Vos responsabilités : • Gérer la relation client : être l’interlocuteur de confiance, assurer le suivi et fidéliser vos comptes. • Développer le business : identifier des opportunités d’upsell, de cross-sell et piloter les renouvellements. • Piloter les projets : coordonner les équipes internes pour garantir la satisfaction et la réussite des clients. • Conseiller et accompagner : comprendre les enjeux business et proposer des solutions adaptées. • Analyser et suivre la performance : réaliser du reporting, suivre les KPIs et partager les retours clients en interne. Profil recherché • Minimum 5 ans d’expérience professionnelle, dont une expérience réussie en Account Management • Connaissance du modèle B2B SaaS (éditeur ou scale-up) • Forte sensibilité pour la Tech et intérêt pour l’innovation • Soft skills : curiosité, autonomie, proactivité, force de proposition Salaire et avantage • Salaire en fonction du profil et de l’expérience • Localisation : Paris Retour vers le haut ↑ Je postule Consultant KatchMe Partager l'offre sur LinkedIn Partager Nous utilisons des cookies car ils nous permettent de mieux vous connaître et de vous proposer une meilleure expérience de navigation sur notre site ! En cliquant sur "Accepter" vous consentez à leur utilisation. 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