1st Line Customer Support Engineer (m/f/d)
forterro
| Company | forterro |
| Category | Engineering |
| Location | - |
| Remote | Hybrid |
| Employment | Full-time |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 16 Jul 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (pinpoint) |
Description
La risorsa fornirà supporto ai clienti nell’utilizzo dei nostri pacchetti software dedicati alla progettazione e realizzazione di serramenti, porte e facciate. L’attività prevede l’analisi approfondita delle richieste ricevute tramite telefono o email, con l’obiettivo di sviluppare soluzioni adeguate e personalizzate in base alle esigenze operative dei clienti. La posizione contribuisce in modo determinante al grado di soddisfazione del cliente, garantendo una gestione efficiente delle richieste e il rispetto degli impegni di servizio concordati.