1st- Level Supporter (m/w/d) in Stuttgart - Rekruter.de
shoob.de
| Company | shoob.de |
| Category | Engineering |
| Location | Stuttgart |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden 1st-Level Supporter Service Desk Agent (m w d) Vollzeit Stuttgart-Vaihingen Das ist zu tun - Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem - Steuerung und Überwachung der Tickets - Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Das sollten Sie mitbringen - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung - ideal Berufserfahrung im technischen Support - Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware - Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interesse an dieser Aufgabe Dann bewerben Sie sich bitte per Email. Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten. Vielen Dank und viel Erfolg