Job Opportunities API

Η ICAP EMPLOYMENT SOLUTIONS , για λογαριασμό της εταιρίας Ζενίθ, κορυφαίου παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας, αναζητά Σύμβουλο Πωλήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα του καταστήματος, στη περιοχή του Περιστερίου Αττικής. Κύριες Αρμοδιότητες: • Μεριμνά για την άμεση εξυπηρέτηση, διαχείριση και επίλυση προβλημάτων πελατών με στόχο την μεγιστοποίηση της ποιοτικής εξυπηρέτησής τους. • Διεκπεραιώνει άμεση και ουσιαστική ενημέρωση των πελατών εντός του καταστήματος, σχετικά με τα προϊόντα Φυσικού Αερίου & Ηλεκτρισμού. • Καταχωρεί δεδομένα στο πληροφοριακό σύστημα, καταχωρεί και εκδίδει συμβάσεις προμήθειας, καταγγελίες συμβάσεων προμήθειας Φυσικού Αερίου και Ηλεκτρισμού. • Προωθεί αιτήματα πελατών στον αρμόδιο διαχειριστή δικτύου διανομής του αερίου ή/και ηλεκτρικής ενέργειας. • Διεκπεραιώνει αιτήσεις διακανονισμού, διαχείρισης παγίων εντολών, εκδίδει λογαριασμούς Φυσικού Αερίου & Ηλεκτρισμού. • Αποστέλλει στους πελάτες ενημερωτικές επιστολές για διάφορες εργασίες του Τομέα Εξυπηρέτησης Πελατών και διαχειρίζεται τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. • Συμμετέχει σε προωθητικές ενέργειες της εταιρεία, πραγματοποιεί εξόφληση – πληρωμή λογαριασμών μέσω P.O.S., προωθεί προϊόντα λιανικής και άλλων υπηρεσιών ενέργεια. Απαιτήσεις: • 1-2 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση. • Απόφοιτος/η Λυκείου. • Πανεπιστημιακός τίτλος σπουδών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν. • Άριστη γνώση Η/Υ (MS Office, Internet). • Επιθυμητή γνώση συστήματος CRM. • Γνώση Αγγλικής γλώσσας θα εκτιμηθεί θετικά. Η εταιρία προσφέρει: • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών • Μηνιαίο Bonus επίτευξης στόχων • Διατακτικές σίτισης για κάθε ημέρα εργασίας, επιπλέον του μηνιαίου μισθού • Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη, χρηματοδοτούμενη από την εταιρία • Ευχάριστο περιβάλλον με σύγχρονες εγκαταστάσεις εργασίας • Συνεχή εκπαίδευση • Προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού • Προνομιακά προγράμματα ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου