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Tecnico MOC Junior Monitora infrastrutture IT e contribuisci alla continuità operativa in un contesto dinamico h24! Vuoi entrare in un ambiente tecnico strutturato e sviluppare competenze in ambito monitoring e operations? Continua a leggere! Stiamo cercando una persona per il ruolo di Tecnico MOC Junior per la Business Unit 7 Circle di Var Group, dedicata alla trasformazione digitale delle imprese 🚀 📍 Sede: Bologna – Via Larga 31 🕒 Modalità: In presenza, turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi) 📄 Contratto: Tempo determinato (6 o 12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato – CCNL Commercio 💰 Pacchetto retributivo: RAL €23.300 | maggiorazioni turni | welfare aziendale | buoni pasto €8/gg Chi siamo Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.243 persone in 16 Paesi . Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo. Se vuoi entrare in un contesto tecnico strutturato e costruire le basi della tua carriera in ambito IT Operations, potresti essere nel posto giusto 🚀 Cosa farai Entrerai a far parte del Monitoring Operations Center, contribuendo al presidio e alla gestione delle infrastrutture IT in servizio continuo. • Monitorerai infrastrutture IT tramite strumenti dedicati • Gestirai alert, anomalie e segnalazioni sui sistemi • Prenderai in carico ticket e incident, garantendo una corretta escalation • Eseguirai interventi tecnici su infrastrutture e servizi • Contribuirai alla reportistica e al rispetto degli SLA • Collaborerai con team interni e clienti per la risoluzione delle problematiche Potresti essere la persona giusta se ✔️ Sei disponibile a lavorare su turni H24 (8-16; 16-24; 24-8) ✔️ Hai passione per il mondo IT e il monitoraggio infrastrutturale ✔️ Sei preciso/a e orientato/a alla qualità del servizio ✔️ Hai buone capacità di analisi e problem solving Competenze richieste • Conoscenza di base di sistemi Windows e Active Directory (utenze, policy) • Conoscenza base di ambienti virtualizzati • Esperienza o familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing • Capacità di gestione alert, incident e reportistica • Conoscenze base di networking (diagnosi problematiche) • Familiarità con strumenti di automazione (AI, RPA) ➕ Nice to have • Interesse per scripting, automazione e tecnologie emergenti • Esperienza, anche breve, in contesti MOC/NOC • Conoscenza base di ambienti infrastrutturali enterprise Cosa troverai da noi 🔵 Organizzazione aperta e responsabilità distribuite In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose. È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone sono protagoniste, contribuiscono, prendono iniziativa e portano il proprio impatto. Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto! 💡 Innovazione Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la base del nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo. 📈 Crescita e formazione Potrai sviluppare il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità e impatto in base al tuo contributo. La formazione è continua e concreta, con percorsi tecnici e soft skill che crescono insieme a te. 🌈 Inclusione Crediamo nell’unicità di ogni persona come valore. Promuoviamo un ambiente equo e inclusivo, dove ciascuno può esprimere pienamente il proprio potenziale. Parità di accesso e accomodamenti: Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli