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En tant que Spécialiste de l’Implémentation , vous jouez un rôle clé dans la mise en place et le bon déroulement des projets clients. Votre priorité sera de comprendre en profondeur le fonctionnement de la plateforme afin de configurer des solutions adaptées aux besoins clients. Au fil du temps, vous développerez une expertise sur l’outil et son déploiement, tout en élargissant progressivement votre périmètre vers davantage d’interactions avec les clients. L’objectif est de vous amener à coordonner vos propres projets de bout en bout, tout en conservant une dimension opérationnelle sur la configuration. Ce poste s’adresse à une personne en début de carrière souhaitant évoluer dans un environnement SaaS. Le rôle demande une approche pragmatique, orientée action et solution, ainsi qu’une capacité à communiquer de manière claire et efficace, en interne comme avec les clients. Important : Ce rôle n’est pas un rôle technique impliquant du développement, du code ou des compétences informatiques avancées. Le rôle est centré sur la coordination d’équipes transverses et de projets, la configuration fonctionnelle de la plateforme, ainsi que la gestion des demandes clients dans un environnement SaaS.  Anglais de niveau avancé: Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales internationaux sur une base récurrente tant à l’oral qu’à l’écrit. Dans le présent document, le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte