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Perché Ascom? Ascom sviluppa soluzioni software ICT e workflow clinici utilizzati in oltre 12.000 ospedali nel mondo, supportando attività mission-critical in contesti come Terapie Intensive, Sale Operatorie, Pronto Soccorso e sistemi di comunicazione ospedaliera. Le soluzioni Ascom si integrano profondamente nei processi organizzativi e operativi degli ospedali, contribuendo all’interoperabilità tra sistemi clinici, applicativi sanitari, dispositivi medicali e workflow assistenziali. Entrando nel team Service & Operations, contribuirai direttamente alla realizzazione di soluzioni utilizzate ogni giorno da personale sanitario, clinici, ingegneria clinica e dipartimenti ICT per la gestione dei pazienti e dei processi ospedalieri. Il ruolo offre un’elevata esposizione tecnica, forte ownership sulle attività di delivery e la possibilità di lavorare in ambienti healthcare complessi, regolamentati e ad alto impatto operativo. Il Ruolo Come Delivery Software Engineer entrerai a far parte del team di Project Delivery, occupandoti della realizzazione e del rilascio delle soluzioni software Ascom presso clienti ospedalieri e sanitari. Seguirai l’intero ciclo di delivery: dall’installazione e configurazione del software, alle integrazioni con sistemi terzi, fino alle attività di test, validazione e go-live. Parteciperai all’inserimento delle soluzioni Ascom nei workflow clinici, organizzativi e operativi dell’ospedale, collaborando con referenti clinici, ingegneria clinica, dipartimenti ICT, team di delivery, sviluppo prodotto e stakeholder internazionali per garantire interoperabilità, affidabilità e successo operativo dei progetti. Si tratta di un ruolo tecnico e operativo, ideale per chi desidera vedere concretamente il risultato del proprio lavoro in ambienti reali e mission-critical, comprendendo come la tecnologia supporti il funzionamento quotidiano di un ospedale, l’efficienza dei workflow clinici e organizzativi e contribuisca concretamente al miglioramento della cura e della gestione del paziente. Cosa Farai Partecipare alla delivery di progetti software Ascom in contesti ospedalieri e sanitari Installare, configurare e validare soluzioni software presso i clienti Supportare integrazioni e interoperabilità con sistemi ospedalieri, repository clinici, ADT, Order Entry e piattaforme terze Collaborare alla definizione di specifiche tecniche per sviluppi e personalizzazioni Gestire troubleshooting e analisi di problematiche applicative, database e infrastrutturali Coordinare attività di test, validazione e accettazione finale con il cliente Interagire con referenti clinici, ingegneria clinica, ICT e fornitori terzi durante le fasi progettuali Agire come riferimento tecnico verso clienti, partner e stakeholder progettuali Contribuire alle attività richieste in ambienti healthcare regolamentati Erogare formazione ai clienti e contribuire alla documentazione tecnica Collaborare con team Product, Development e Delivery su evolutive e miglioramenti Fornire supporto remoto internazionale quando richiesto Cosa Cerchiamo Requisiti fondamentali Laurea in Informatica, Ingegneria o esperienza equivalente Esperienza in installazione, configurazione o delivery di soluzioni software enterprise o medicali Buona conoscenza di Windows Server, SQL Server (MSSQL) e database relazionali Esperienza di scripting o sviluppo software (C#, PowerShell, SQL o tecnologie simili) Attitudine al troubleshooting tecnico e alla gestione di ambienti complessi Capacità di interazione diretta con il cliente Buona conoscenza della lingua italiana e inglese Disponibilità a lavorare in contesti internazionali Costituiscono un plus Conoscenza degli standard healthcare e interoperabilità HL7, IHE o FHIR Esperienza con tecnologie web (XML, HTML, JavaScript, CSS) Esperienza in contesti regolamentati o quality-driven Esperien