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¿Te apasiona el mundo de la transformación digital? ¿Disfrutas trabajando en equipo, tomando decisiones y super enfocado/a en resultados de alta calidad? ¡Hay espacio para innovar y crecer! Ofrecemos la posibilidad de que crezcas certificándote en Microsoft. En Raona estamos muy contentos de seguir creciendo y sumando talentos a nuestros equipos. Entre esos talentos, buscamos un/a Site Reliability Engineer (SRE). 🧡 Propósito: Ser responsable de garantizar la confiabilidad, disponibilidad y escalabilidad de nuestras plataformas y servicios, aplicando principios de ingeniería de software para resolver desafíos operacionales. Buscamos una persona que impulse la automatización, la observabilidad y la mejora continua de la infraestructura, contribuyendo a una cultura de excelencia operativa y resiliencia tecnológica. 🔍 Precisamente qué buscamos: 💪🏻 Experiencia de: Experiencia en administración de Microsoft 365 en entornos corporativos. Conocimiento sólido de Microsoft Entra ID : usuarios, grupos, roles, autenticación, MFA, Conditional Access y gestión de identidades. Administración de Exchange Online , SharePoint Online , OneDrive y Microsoft Teams . Conocimientos de gobierno en Microsoft 365 : ciclo de vida de sitios, grupos, equipos, permisos, nomenclaturas, ownership y control de acceso. Conocimientos de seguridad en el ecosistema Microsoft : Defender, políticas de acceso, protección de identidades y buenas prácticas de hardening. Experiencia o conocimientos en Microsoft Purview , Compliance, retención, auditoría, DLP o eDiscovery. Conocimientos de servicios de Azure : Azure App Services, Storage, Key Vault, Monitor, Log Analytics, Automation, Networking básico y gestión de recursos. Experiencia con PowerShell para administración, automatización y reporting en Microsoft 365, Entra ID y Azure. Capacidad para analizar incidentes, diagnosticar problemas y proponer mejoras preventivas. Conocimientos de monitoreo, alertas, logging y observabilidad. Familiaridad con conceptos de SRE : disponibilidad, confiabilidad, automatización, runbooks, gestión de incidentes, mejora continua, SLIs/SLOs. Conocimientos de ITIL o gestión de servicios: incidentes, cambios, problemas y requerimientos. Capacidad para documentar procedimientos, estándares, configuraciones y buenas prácticas. Perfil analítico, ordenado, proactivo y orientado a la mejora continua. Buenas habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos, usuarios y clientes. Interés en evolucionar hacia un rol de Microsoft 365 Site Reliability Engineer / Platform Engineer . 🙌🏻 Valoraremos especialmente: Conocimientos de gobierno de Power Platform : administración de entornos, DLP policies, conectores, ownership, lifecycle management y buenas prácticas de adopción. Experiencia o conocimientos en Power Platform Center of Excellence / CoE , monitoreo de uso, inventario de apps/flows y control de riesgos. Conocimientos de Copilot Studio : creación, administración y gobierno de agentes. Familiaridad con estrategias de gobierno para agentes, copilots y soluciones low-code . Conocimientos sobre seguridad, permisos y control de acceso en Power Platform y Copilot Studio. Capacidad para acompañar la adopción de Microsoft Copilot, agentes y automatizaciones de forma segura y gobernada. Interés en automatizar tareas operativas mediante PowerShell, Power Automate, Azure Automation o agentes de IA . Conocimientos de Microsoft Purview, Defender y Compliance aplicados al gobierno de Microsoft 365, Power Platform y Copilot. Experiencia generando documentación, estándares, runbooks y modelos de gobierno para clientes. Capacidad para detectar riesgos de configuración, uso descontrolado o falta de ownership dentro del ecosistema Microsoft 365. ���