Qualitätsmanager (w/m/d)
aiya-europe
| Company | aiya-europe |
| Category | Uncategorised |
| Location | Hamburg |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 9 Dec 2025 |
| Last verified | 2 Aug 2026 |
| Source | Employer ATS (personio) |
Description
AIYA Europe ist Teil eines traditionsreichen Familienunternehmens und führender Anbieter von Premium-Matcha-Tees in Europa. Seit über 135 Jahren steht der Name AIYA für höchste Qualität und Innovation in der Herstellung von exquisiten Tees – Matcha, der „Champagner“ in der Welt des Tees, ist unser Herzstück. Unsere Produkte prägen den Markt und setzen neue Maßstäbe, sei es im industriellen Einsatz oder im Einzelhandel. Mit unserer Expertise und Leidenschaft bringen wir die japanische Teekultur nach Europa und begeistern sowohl Geschäftskunden als auch Endverbraucher. Als IFS-Broker zertifiziertes Unternehmen garantieren wir zudem seit 2021 höchste Standards in der Lieferkette. Für unsere Niederlassung in Hamburg, suchen wir vorerst befristet auf 2 Jahre (eine langfristige Zusammenarbeit wird ausdrücklich angestrebt) eine hochmotivierte und eigenständige Persönlichkeit als: Qualitätsmanager (w/m/d) Hamburg – Vollzeit Weiterentwicklung, Umsetzung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems gemäß dem aktuellen IFS-Broker-Standard und der EU-Öko-Verordnung Pflege, Prüfung und Weiterentwicklung der qualitätsrelevanten Dokumentation Sicherstellung der Einhaltung lebensmittelrechtlicher, kundenspezifischer und interner Anforderungen Eigenverantwortliche Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungs- und Überwachungsaudits sowie Bearbeitung daraus resultierender Maßnahmen, insbesondere im Bereich IFS und Bio Bearbeitung und Nachverfolgung von Kunden- und Lieferantenreklamationen Bearbeitung qualitätsrelevanter Kundenanfragen und Kundenfragebögen sowie Pflege relevanter Kunden- und Lieferantenportale Koordination und fachliche Leitung des Krisenteams Planung und Durchführung interner Schulungen, unter anderem zu Food Safety, Food Defense, Food Fraud, Krisenmanagement und internen QM-Vorgaben Qualitätsbezogene Betreuung und Bewertung von Lieferanten und Dienstleistern Qualitätsseitige Prüfung und Begleitung von Produktentwicklungen Koordination der Zusammenarbeit mit externen Prüflaboren, Zertifizierungsstellen, Lieferanten und europäischen Kunden in allen qualitätsrelevanten Fragestellungen Abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie oder -technologie, der Ökotrophologie oder vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung. Mind. drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement in der Lebensmittelindustrie insbesondere in Bezug auf LEH wünschenswert. Exzellente mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachen, insbesondere Chinesisch sind wünschenswert. Erfahrung mit dem IFS Food Standard und/oder dem IFS-Broker Genaue Kenntnis der rechtlichen Bestimmungen im Lebensmittelmarkt (vor allem Bio-Produkte) und lebensmittelrechtlichen Kennzeichnungspflichten Eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Du überzeugst mit ausgeprägter Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative Spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Team Zugang zu exklusiven Angeboten für Veranstaltungen, Online-Shop uvm. über unsere exklusive Vorteilsplattform Unsere exklusive Aiya Card mit monatlich 50€ für dein Mittagessen Zusätzliche attraktive Gesundheitsversicherungsangebote Matcha – Energy for free in unserem Büro im Herzen Hamburgs Die Möglichkeit, die Lebensmittelindustrie nachhaltig mitzugestalten Für Deinen optimalen Start erhältst Du von uns ein individuelles und maßgeschneidertes Onboarding und Coaching Programm, das Dich genau da abholt, wo Du stehst. Dein Team unterstützt Dich selbstverständlich dabei, dass Du dich schnell einfindest und durchstarten kannst. Wie klingt das für Dich? Bitte sende uns Dein Bewerbungsvideo sowie deinen Lebenslauf über den untenstehenden Link. Das Bewerbungsvideo ist Voraussetzung für die Einladung zu einem persönlichen Gespräch. Bitte gib auch Dei