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事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。230,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか 当社では、より多くのお客様にチャネルトークをご活用いただくため、パートナー企業との協業を通じた事業拡大を強化しています。パートナーセールスでは、直販営業とは異なり、パートナー企業の顧客基盤や強みを活かしながら、新たな商談機会を創出し、継続的な成果につなげていくことが求められます。 また、単に紹介件数や販売件数を増やすだけではなく、パートナーごとのビジネスモデルや顧客課題を理解し、双方にとって価値のある協業スキームを構築することが重要です。そこで今回、パートナー企業の新規開拓から関係構築、共同提案、販売支援までを担い、日本市場におけるチャネルトークの成長を加速させる Partner Sales を募集します。