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Gestion et suivi des relations clients à l'export  Encodage et suivi des commandes  Contacts réguliers avec les fournisseurs  Préparation et gestion des documents logistiques et douaniers  Coordination des expéditions internationales  Gestion proactive des demandes spécifiques et des situations exceptionnelles  Participation à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux Over het bedrijf Jobmatch recherche un·e Key Account Manager pour rejoindre une entreprise industrielle active sur les marchés internationaux et, qui est située à Londerzeel. Excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit  Une quatrième langue (russe, chinois, japonais, etc.) constitue un atout Bonne maîtrise des outils informatiques courants (Windows, Outlook, Excel, Word, PDF) Personne rigoureuse, organisée et capable de gérer les priorités Des connaissances en logistique internationale sont un plus Des compétences de base en réseaux sociaux ou en graphisme (catalogues, leaflets, présentations) sont appréciées