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Als Key Account Manager bist du verantwortlich für die strategische Betreuung und Entwicklung unserer wichtigsten Kund:innen. Mit deinem ausgeprägten Beratungs- und Branchenwissen sowie einem guten technischen Verständnis erkennst du Kundenbedürfnisse sowie Marktchancen frühzeitig und entwickelst massgeschneiderte Lösungen. Du verstehst es, langfristige Beziehungen auf Augenhöhe mit Key Stakeholder:innen aufzubauen, und sorgst mit Eigeninitiative und klaren Blick für Chancen und Kundenpotenzial dafür, dass deine Accounts nachhaltig wachsen. Strategischer Ausbau und Pflege bestehender Key-Accounts Gewinnung und Entwicklung neuer Key-Accounts Erstellung von Angeboten für komplexe Kundenbedürfnisse inkl. anschliessender Projektumsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Technology- und Operations-Teams Führen und Abschliessen von Preis- und Vertragsverhandlungen Planung und Umsetzung von Verkaufskampagnen Teilnahme an Kunden- und Businessevents Regelmässiges Monitoring von Feedbacks und Beanstandungen inkl. Einleitung von Korrekturmassnahmen Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Sales oder Business Development – idealerweise im KI- oder SaaS-Umfeld Ausgeprägte Beratungskompetenz und fundiertes Branchenwissen Verhandlungsstärke sowie Erfahrung im Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen Begeisterung für AI und Sprache Hohe Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise Sicheres Auftreten und hervorragende Umgangsformen im Kontakt mit Key Stakeholder:innen Erfahrung mit mehrsprachiger Kommunikation auf Kunden- oder Agenturseite von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit CRM- und Projektmanagement-Tools Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicheres passives Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen (insb. Französisch) sind ein grosses Plus CH- oder EU/EFTA-Staatsangehörigkeit oder eine gültige Arbeitserlaubnis für die Schweiz Eine Schlüsselrolle in einem innovativen Scale-up mit ambitionierten Wachstumsplänen Die Möglichkeit, aussergewöhnliche Erfahrung im rasant wachsenden AI-Markt zu sammeln Ein motiviertes, agiles Team Faire Vergütung und attraktive Benefits, z. B. flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Ferien