Job Opportunities API

Erfaren innholdsdesigner til Skatteetatens nettsteder Vi søker en senior innholdsdesigner som kan utforme forståelig, relevant og brukervennlig innhold alene og sammen med andre.   Fra 1. januar 2026 samlet vi flere av fagmiljøene som jobber med brukeropplevelse i Skatteetaten. Den vi søker blir en del av en nyopprettet enhet som har ansvaret for hvordan vi blant annet designer innhold i Skatteetaten. Enheten skal gjøre Skatteetaten bedre til å utforme innhold og samarbeider derfor tett med mange i organisasjonen for at brukeren skal få vite, finne, forstå og få til selv.   I enheten jobber det eksperter innen flere designdisipliner og klarspråk, prosessdrivere og virksomhetsarkitekter. Hos oss vil du vil bli en del av en faglig sterk, engasjert og veldig hyggelig gjeng som har lav terskel for å hjelpe hverandre.     Vi lyser ut flere stillinger som innholdsdesigner i Skatteetaten akkurat nå – du er velkommen til å søke på én eller flere av dem. Stillingen kan ha kontorsted i Oslo, Trondheim eller Bergen.   Hva går jobben ut på? Som innholdsdesigner kommer du blant annet til å ha overordnet innholdsansvar for egne tema og lede innholdsprosesser selv. Samtidig skal du hjelpe andre slik at innhold utvikles og forvaltes i tråd med strategier, føringer og krav. Du vil primært jobbe med innhold på Skatteetatens nettsteder, men også med innhold på tvers av kanaler for å sikre gode overganger mellom nettsidene og andre kanaler.   Videre vil du også:  Videreutvikle metoder og prosesser for innholdsarbeid og forvaltning av innhold Sikre at innhold og budskap i hele brukerreisen er forståelig og konsistent  Utvikle og innføre konsepter som hjelper brukeren med å løse oppgavene selv   Styrke forståelsen for brukersentrert arbeid i organisasjonen  Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen? Relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT/HR-dir. Særlig relevant arbeidserfaring kan veie opp for utdanningskravet  God visuell formidlingsevne  Meget god skriftlig og muntlig formidlingsevne på norsk   Være god på å lede prosesser og få andre med deg – uten å ha en formell lederrolle  Erfaring med å planlegge og gjennomføre workshoper og innholdsprosesser  Kompetanse innen flere relevante fagområder, som klarspråk, innsiktsarbeid, interaksjonsdesign, brukertesting, tjenestedesign og brukersentrert design   Det er en fordel om du har (men ikke et MÅ-krav) :  Erfaring med utviklingstiltak innen innhold og nettjenester   Erfaring fra komplekse og større organisasjoner  Utformet og gjennomført konsepter og strategier i digitale flater   Kjennskap og erfaring med relevante verktøy som Optimizely, Mural, Figma og analyseverktøy   Hva ser vi etter hos deg?Du har erfaring med å grave etter gull i innsikt og bakgrunnsmateriale, systematisere og omsette det til «genialt enkelt» innhold og budskap. Samtidig forstår du hvilke muligheter som finnes på web og i andre digitale kanaler, og hva slags innhold som fungerer best i ulike kontekster. Du har god erfaring med hvordan man skal forvalte innhold effektivt og vet hvordan du kan ha kontroll på store mengder innhold. Videre har du erfaring med tett samarbeid i tverrfaglige team, der du bidrar til at arbeidet er innsiktsbasert, helhetlig og i tråd med strategier og føringer.   I denne rollen møter du mange ulike fagmiljøer og oppgaver – fra raske endringer til større prosjekter og tiltak. Derfor tror vi at du trives i et miljø der samarbeid, nysgjerrighet og faglig deling står sterkt. Du tar initiativ og er trives med å lede prosesser, og setter deg raskt inn i komplekse fagområder og problemstillinger for å finne gode, brukervennlige løsninger som styrker brukeroppleve