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Customer Support Intern

Coldculture
CompanyColdculture
CategoryCustomer Support
Location
Remote
EmploymentNot stated
LevelIntern
SalaryNot stated by the employer
Posted3 Jun 2026
Last verified30 Jul 2026
SourceEmployer career page (teamtailor)
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Description
Buscamos un/a becario/a de logística para incorporarse al equipo de operaciones, con foco en la gestión de envíos internacionales vinculados a colaboraciones con influencers. Este rol será clave para garantizar que cada envío se procese de forma eficiente, precisa y en tiempo, contribuyendo directamente a la experiencia global de marca y al buen funcionamiento de la operativa diaria. Trabajarás junto a los equipos de operaciones, e-commerce y marketing de influencers para asegurar que cada colaboración llegue a su destino en perfectas condiciones. Responsabilidades Apoyar en la gestión de envíos vinculados a colaboraciones con influencers Gestionar y trasladar información entre distintas herramientas internas Introducir y actualizar datos en la plataforma de gestión logística Verificar y validar la información antes del procesamiento de cada envío Registrar y controlar fechas de envío para garantizar el cumplimiento de plazos Realizar seguimiento de envíos y resolución de posibles incidencias Requisitos Perfil organizado y detallista, con capacidad de gestionar información con precisión Buena capacidad de coordinación y seguimiento de tareas Habilidad para trabajar con plazos y adaptarse a entornos dinámicos Actitud proactiva y resolutiva ante incidencias Se valorará Experiencia en customer service o tareas administrativas Manejo de herramientas tipo CRM o sistemas de gestión de pedidos Buen nivel de Excel Qué ofrecemos Experiencia real en operaciones logísticas internacionales Participación en proyectos con influencers y marcas digitales Entorno dinámico, joven y en constante crecimiento Oportunidad de desarrollo y aprendizaje continuo Ambiente colaborativo con impacto directo en la operativa de marca
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