Job Opportunities API

Truefullstaq is dé Cloud‑Native partner van Nederland. We bouwen moderne, schaalbare platform‑ en cloudomgevingen en werken multidisciplinair, AI‑first en met een cultuur waarin kennisdeling, innovatie en plezier centraal staan. We verwelkomen iedereen die impact wil maken ook als je niet alle bullets afvinkt.  Jouw rol   Als Senior Customer Operations Expert ben jij een technische kartrekker. Je werkt T‑shaped: diepgaande expertise in minimaal één domein, inzetbaar in een tweede. Je overziet complexe klantomgevingen, neemt verantwoordelijkheid en helpt collega’s groeien. Dankzij onze AI‑first werkwijze werk je slimmer, zodat je meer tijd hebt voor advies, innovatie en structurele verbetering.  Wat je gaat doen   Overzien en optimaliseren van complexe klantomgevingen  Oplossen van escalaties + uitvoeren van root cause analyses  Ontwerpen en realiseren van infrastructuur‑ en platformoplossingen  Ontwikkelen en bewaken van technische standaarden  Initiëren en leiden van verbeter‑ en innovatieprojecten  Identificeren van kansen voor automatisering en standaardisatie  Adviseren van klanten en interne stakeholders  Coachen van collega’s en stimuleren van kennisdeling  Meedenken over onze technische koers  Draaien van storingsdiensten buiten kantoortijden  Technische domeinen   Je bent inzetbaar in minimaal twee van deze gebieden:  Linux & Middleware  Kubernetes & Cloud Native  Public Cloud (Azure, AWS, GCP)  Automation & IaC  Monitoring & Observability  Platform‑ en infrastructuurdiensten  Hoe je werkt   Hybride: min. 2 dagen per week op kantoor voor samenwerking, innovatie en kennisdeling.  AI-first: AI voor troubleshooting, documentatie, monitoring, optimalisatie en advies.  Wat je meebrengt   Sterke probleemanalyse en kwaliteitsgerichtheid  Klantgerichtheid en het vermogen om als sparringpartner op te treden  Initiatief, eigenaarschap en een innovatieve mindset  Multidisciplinaire samenwerking en coachend vermogen  Visie op toekomstige dienstverlening en technologie  Leergierigheid en brede technische interesse  Wat je krijgt   Boven marktconform salaris  Zeer goede mogelijkheden qua mobiliteit (oa auto van de zaak)  Telefoon & laptop naar keuze  Onbeperkt toegang tot A Cloud Guru + opleidingsbudget  25 vakantiedagen + mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen  4 dagen per jaar voor het bezoeken van events  Thuiswerkplekregeling & hybride werken  Goede pensioenregeling  Goed bereikbaar kantoor langs de A2, vlakbij station Amsterdam Bijlmer Arena + parkeerplek  Heerlijke lunches door onze twee chefs (eigen bijdrage €3,95)  Maandelijkse borrels (met speciaalbier!), zomer‑BBQ’s en memorabele feestjes  Een omgeving vol Cloud‑Native experts waar je van kunt leren  En ja… een écht homelab!  3× BMax mini‑servers  MikroTik‑switch  Perfect om thuis te knutselen met Talos, Proxmox, OpenNebula — you name it  Onze kernwaarden We love our inner nerd  We Truely care about our customers  We love to challenge  We are professional but casual  Solliciteer nu! Heb je het idee dat bovenstaand helemaal matcht bij jouw ambities en wie jij bent als persoon? Mail naar Aniek van der Werf (recruitment TrueFullstaq) [email protected] solliciteer direct via onderstaande button!