Job Opportunities API

Wie we zoeken   We zijn op zoek naar bouwprofessionals, zowel op locatie als kantoor, met ervaring in het gebruik van software voor het plannen en beheren van bouwprojecten. Onze ideale kandidaat is proactief, nauwkeurig, vriendelijk en gepassioneerd over het verbeteren van de bouwsector. Onze Construction Success Managers werken nauw samen met klanten, adviseren en begeleiden hen bij succesvolle platformimplementaties, trainingen, workflow-consultancy en continue engagementprogramma’s die zorgen voor klanttevredenheid en uitbreiding van hun Fieldwire-account.   Wat je gaat doen Je zet je ervaring als bouwprofessional in om klantprocessen te ontwikkelen en te adviseren, en wordt zo een vertrouwde adviseur voor je klanten. Als Fieldwire-product- en trainingsexpert werk je om de zakelijke doelstellingen van je accounts te begrijpen en help je klanten om het maximale uit Fieldwire te halen. Bij het implementeren, trainen en ondersteunen van je klantenpaspoort pas je dezelfde mindset toe die je gebruikte bij het managen van bouwprojecten: obstakels wegnemen en processen vooruit helpen.   De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze volgende Construction Success Manager zijn:   Een Fieldwire-productexpert worden en best practices leren voor het configureren en gebruiken van het platform   De bouwbehoeften en huidige tech stack van klanten begrijpen om Fieldwire naadloos te integreren in hun dagelijkse workflows   Een portfolio van klanten beheren (nieuw en bestaand) om het gebruik en de processen van Fieldwire te verbeteren   Lange termijn relaties opbouwen en onderhouden met Fieldwire-klanten   Online en fysieke trainingen en demonstraties geven om klanten te onderwijzen in Fieldwire   Het productteam ondersteunen bij het identificeren van problemen en het doorgeven van klantfeedback voor productverbeteringen   Problemen oplossen indien nodig om vragen over het product te beantwoorden en technische issues te verhelpen   Vereiste vaardigheden en ervaring:   Minimaal 3 jaar professionele bouwervaring, bij voorkeur met een combinatie van veld- en kantoorrollen   Uitstekende presentatie- en communicatieve vaardigheden   Zelfgemotiveerd, zeer georganiseerd en sterke time-management vaardigheden   Diplomatie en geduld bij het oplossen van klantproblemen   Comfortabel communiceren met iedereen, van voorman tot senior managers   Basiskennis van het bouwproces van ontwerp tot oplevering   Inzicht in hoe alle partijen binnen een bouwproject samenwerken om een succesvolle planning/begroting te realiseren   Creatief kunnen brainstormen over oplossingen die aansluiten bij de behoeften van klanten   Bereidheid om te leren in een dynamische startupomgeving   Vloeiend in Nederlands Waarom Fieldwire?   Fieldwire is software voor bouwmanagement, gebruikt in meer dan 1.000.000 proje