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Why Sony Interactive Entertainment? Sony Interactive Entertainment isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Sony Interactive Entertainment (SIE) is the company behind the PlayStation brand. As a subsidiary of Sony Group Corporation, we’re part of a proud legacy of innovation and excellence. SIE is a dynamic technology company, delivering cutting-edge hardware and network services to more than 100 million people and an entertainment leader, home to some of the most beloved and recognizable intellectual properties (IP) in the world. Our role at SIE is to create and nurture the experiences under the PlayStation brand, a name synonymous with entertainment excellence and creativity. ENGLISH FOLLOWS Haven Studios est un studio de développement de jeux vidéo dont le siège social est situé à Montréal. En mai 2021, nous nous sommes lancés dans l'aventure de créer Haven, une petite équipe aux grandes ambitions. Notre objectif était de bâtir un studio composé de personnes exceptionnelles où, ensemble, nous pourrions créer le genre de jeux que nous avons toujours rêvé de concevoir – des jeux auxquels nous avons toujours rêvé de jouer. Chez Haven, nous croyons que la bienveillance, la capacité d'adaptation et un optimisme sans faille ouvrent la voie à l'excellence créative. Nous sommes un studio hybride qui favorise la flexibilité, la concentration et la collaboration au sein de nos équipes. Haven a rejoint la famille PlayStation Studios en 2022, devenant ainsi la première équipe de développement de jeux vidéo de Sony au Canada. Notre premier jeu, actuellement en cours de développement pour PlayStation et PC, est un jeu d'action multijoueur compétitif sur le thème du braquage, conçu pour divertir et captiver les joueurs pendant de nombreuses années.  Poste –   Gestionnaire de communauté ase– Contrat d'un an Haven Studios recherche un gestionnaire de communauté pour contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies d'engagement des joueurs pour nos jeux. En tant que membre de l'équipe Expérience joueur et communauté, vous établirez des liens solides avec les joueurs grâce à des interactions réfléchies et authentiques. À ce poste, vous servirez de lien essentiel entre notre communauté et nos équipes de développement : vous mettrez en place des boucles de rétroaction efficaces, vous ferez remonter les retours des joueurs et vous contribuerez à traduire ces retours en améliorations concrètes pour notre jeu. Vous représenterez Haven et notre jeu auprès des joueurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes Création, Marketing, Exploitation en direct et nos partenaires chez PlayStation afin de soutenir l'expérience de nos joueurs et de favoriser une communauté dynamique, engagée et inclusive. Vous contribuerez également aux initiatives de la communauté des créateurs et des influenceurs, en aidant à tisser des liens solides avec les créateurs participant à notre programme dédié. Cela implique notamment de soutenir les communications avec les créateurs, les actions de promotion, la collecte de retours d'expérience et les initiatives visant à renforcer l'engagement communautaire, afin de susciter l'enthousiasme des joueurs et de renforcer l'adhésion à nos jeux. Vous possédez une grande capacité à analyser les retours de la communauté et le sentiment des joueurs, et vous vous appuyez sur les données pour prendre des décisions qui favorisent l'engagement et la fidélisation des joueurs. Vous êtes une personne créative, résiliente et capable de vous adapter pour résoudre les problèmes, un communicateur sûr de lui, ainsi qu'un responsable de communauté ingénieux et avisé, qui apporte énergie positive, enthousiasme et détermination à chaque interaction. Hierarchie Le gestionnaire de communauté relèvera du gestionnaire principal de la communauté et des influe