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Client Support Associate (Financial Services)

mthree Recruiting Portal
Companymthree Recruiting Portal
CategoryCustomer Support
LocationMontréal
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentNot stated
LevelEntry
SalaryNot stated by the employer
Posted26 May 2026
Last verified1 Aug 2026
SourceEmployer career page (greenhouse)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
  **English Version Below**   Associé au support client (services financiers)   Si vous avez toujours rêvé d’une carrière stimulante dans les services bancaires, financiers et technologiques, c’est le moment de la concrétiser.   Formation pour les diplômés, soutien continu, opportunités auprès d’employeurs mondiaux de premier plan, le programme Alumni pour diplômés vous offre tout ce dont vous avez besoin. (Et ne vous inquiétez pas, il n’y a pas de clause de formation. Pas de frais de sortie, pas de pièges cachés.)   Chez mthree, nous plaçons de récents diplômés auprès de grandes entreprises mondiales. Nos clients comprennent des banques d’investissement de premier plan et d’autres organisations dans divers secteurs, allant de l’assurance à la santé, en passant par le voyage.   Ces rôles sont exigeants et requièrent une grande attention aux détails, une forte orientation client, un sens aigu du risque ainsi qu’une bonne connaissance des réglementations. Chez mthree, nous pouvons vous fournir la formation professionnelle nécessaire pour débuter votre carrière dans le secteur bancaire et ouvrir des portes vers des institutions financières de premier plan.   Certaines de ces fonctions incluent: Respecter le cadre de contrôle interne afin d’assurer la fiabilité et la traçabilité du travail effectué. Effectuer des tâches d’enregistrement, de maintenance et de soutien pour la suite de produits de banque électronique offerte. Participer à des projets en collaboration avec les équipes TI locales, les gestionnaires de produits de trésorerie et de commerce, au besoin (par exemple : nouveaux projets, tests UAT, etc.). Gérer rapidement les demandes entrantes, consigner toutes les demandes dans l’outil de suivi approprié et trouver une solution adéquate. Maintenir une expertise sur toutes les gammes de produits (Cash & Trade) et les systèmes applicables. Améliorer continuellement ses connaissances relatives aux offres de produits en fonction des améliorations de produits ou des changements réglementaires et assurer le transfert de connaissances au sein de l’équipe. Participer aux réunions de département et à d’autres activités de la banque ainsi qu’accomplir diverses tâches et projets pouvant être assignés par le gestionnai
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