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Please note that we will never request payment or bank account information at any stage of the recruitment process. As we continue to grow our teams, we urge you to be cautious of fraudulent job postings or recruitment activities that misuse our company name and information. Please protect your personal information during any recruitment process. While Monks may contact potential candidates via LinkedIn, all applications must be submitted through our official website ( monks.com/careers ). Descrição da vaga Olá, Estamos felizes com o seu interesse em se juntar ao time da Monks! :) A área de Media Hub Operations é o pilar que garante a excelência na ativação de canais digitais (tagging, trafficking, buying, etc.) e a governança no uso das plataformas para atingir metas de mídia e de negócio. Se você gosta dessa área de trabalho, essa vaga pode ser sua!   Responsabilidades e atribuições No seu dia a dia de trabalho as suas principais atividades serão:  Participar ativamente de reuniões com clientes e stakeholders-chave, garantindo que as expectativas e necessidades sejam compreendidas e atendidas;   Liderar a gestão do cliente em parceria com o Diretor da área; Supervisionar o desenvolvimento e implementação de estratégias eficazes de marketing digital em múltiplos canais, como Google Ads, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e programática, otimizando resultados e alinhando com os objetivos do negócio;   Auxiliar a equipe no monitoramento e execução das campanhas, desde o lançamento até a entrega de relatórios finais, garantindo que as entregas estejam alinhadas às projeções e metas estabelecidas; Desenvolver e otimizar anúncios de performance no modelo CPC/PPC; Realizar a organização de demandas e redistribuição para outras pessoas do projeto, quando necessário, responsável pela gestão e rotinas de projetos; Garantir a constante evolução técnica do time que lidera e do projeto; Orientação a dados: Realizar análise dos resultados das campanhas pagas para tomada de decisões estratégicas e otimizações visando melhoria de performance; Liderança de Execução e Qualidade (QA): Manter a responsabilidade geral pelo QA (Quality Assurance) das execuções de mídia da equipe, revisando e promovendo atualizações do processo sempre que necessário; Gestão de Relacionamento com Clientes: Assegurar o sucesso do cliente e o cumprimento dos SLAs , atuando como Ponto de Contato (PoC) principal para as relações do dia a dia e construindo confiança e rapport; Mentoria e Desenvolvimento do Time: Realizar conversas de desenvolvimento de carreira e sessões de mentoria , identificando pontos fortes e oportunidades de crescimento para cada membro do time.   Requisitos e qualificações Para a posição de Coordenação em Mídias de Performance é obrigatório: Experiência em gestão de times e processos relacionados (planos de desenvolvimento, contratação de novos talentos, gestão de crises, priorização de promoções); Experiência em gestão de projetos complexos (priorização de demanda, negociação com cliente, cascateamento de informações e delegação assertiva); Autonomia e Proatividade: Capacidade de tomar decisões de forma independente, agir com iniciativa e gerenciar cenários complexos com eficácia; Comprometimento com Prazos e Resultados: Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e garantir a entrega de resultados dentro dos prazos estabelecidos, sempre com alto nível de responsabilidade. Inglês avançado; Ter conhecimento prévio avançado tanto teórico quanto prático em Mídias Pagas.          Informações adicionais O Que Oferecemos  🧡 Aqui na Monks, apoiamos e valorizamos nossas pessoas não apenas com excelentes benefícios, mas também priorizando o bem-estar e o desenvolvimento! 💳 Car